让客户沟通与您的店铺紧密相连
- 邮件身份
使用已配置的店铺发件人和受支持的客户邮件模板。
- 短信沟通
准备受支持的短信,并跟踪其已记录的发送状态。
- 历史与用量
查看每个渠道的发送日志及其各自的服务用量。
以可识别的店铺发件人身份发送电子邮件
配置店铺的发件地址,并按照其验证和域名身份验证说明操作。易于识别的发件人能让客户了解消息的背景,而配置状态则让您的团队知道哪些内容已就绪。
为单封电子邮件选择客户、主题和消息内容。受支持的店铺版式负责呈现效果;在提交有关特定购买或客户关系的消息之前,请检查收件人和措辞。
准备易于识别的发送环境
店铺的发件地址. 维护发件人信息并按照其验证说明操作。客户收到与购买相关的消息时,应能认出是哪家店铺。
域名身份验证. 阅读所提供的身份验证说明和配置状态。仅设置发件人名称并不能证明域名身份验证已就绪。
单独消息. 为受支持的店铺电子邮件选择客户、主题和内容。提交消息前,请检查收件人和措辞。
对适合手机的消息使用短信
为客户准备受支持的短信,并配置可用的发件人身份。请使用有效的收件人号码,并在服务商报告相应状态时,查看已记录的发送历史,以区分已提交、已完成和失败的消息。
电子邮件和短信各有独立的设置、投递限制和使用费用。使用服务费用视图了解用量,使用验证工具检查联系方式。消息已发送并不保证客户已阅读。
从发件人配置到已记录的结果
准备发件人. 完成可用的发送设置,并查看其就绪状态。请将电子邮件设置与店铺的短信发件人配置区分开来。
结合购买背景撰写. 确认客户和预期主题,然后在店铺版式中准备消息。措辞应针对具体情况。
查看发送和用量. 查看可用的发送历史和服务用量。消息已提交或已发送,并不能证明客户已阅读。
您的销售。清晰的佣金。
免费注册。无需承诺。永不收取月费。只需为已收款项支付佣金,并为实际使用的按用量计费操作付费。
关于电子邮件的问题
可以。两种消息工具都属于所选店铺,并各有自己的设置和发送历史。
使用为受支持的电子邮件服务配置并验证过的店铺邮件发件人。
不可以。消息使用店铺固定的品牌版式;您可以撰写每封电子邮件或每条短信的内容,但模板本身无法通过店铺工具编辑。
查看发送历史以及服务记录的状态或错误信息。
不相同。它们是分别计量计费的服务;请查看各自的单价和用量。
不能。提交、投递和阅读是不同的事件。请只依据实际记录的状态。