Integritetspolicy för Ultineo Studio

Senast uppdaterad: 2026-11-03

Ultineo Studio, Ultineos linje för Vibe coding, hjälper team att definiera, bygga och driva affärsapplikationer. Tjänsten drivs av EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., organisationsnummer 2289501, registrerat på RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Bolaget ansvarar för de personuppgifter som det använder för att besvara förfrågningar om Vibe coding, driva Ultineo Studio och hantera sina egna kundkonton. Kontakta oss på help@ultineo.com.

Denna policy omfattar personer som kontaktar oss om Vibe coding via Ultineos webbplats, ultineo.com, och kunder som använder Ultineo Studio på studio.ultineo.com för att förbereda och hantera sina projekt. Ultineos e-handelstjänst har en egen Integritetspolicy. Med personuppgifter avses information om en identifierad eller identifierbar person. Att läsa denna policy eller skapa ett konto innebär inte samtycke till varje tänkbar användning av dina uppgifter.

1. Vilka uppgifter vi samlar in och varför

1.1 Besök på webbplatsen

Ultineo Studios sidor är en del av Ultineos webbplats. Förfrågningar till webbplatsen ger teknisk information som den begärda adressen, IP-adressen, webbläsaruppgifter och tidpunkten för förfrågan. Informationen används för att leverera sidor, diagnostisera tjänsten, upprätthålla säkerheten och förstå hur webbplatsen används. Webbplatsen kommer också ihåg dina språk- och cookieinställningar. Besök på webbplatsen, inklusive dess sidor om Vibe coding, hanteras enligt beskrivningen i Ultineos Integritetspolicy; Cookiepolicyn anger cookiernas namn, ändamål och lagringstider och förklarar hur du ändrar dina val.

1.2 Kontakt och support

Ultineos kontaktformulär ber dig att välja en linje och därefter ange ditt namn, din e-postadress och ditt meddelande. Telefonnummer och ämne är valfria. Innan en förfrågan registreras kontrolleras e-postadressen och ett eventuellt telefonnummer av en verifieringstjänst. När du väljer Vibe coding registreras ditt meddelande och skickas till Ultineo Studios kontaktbrevlåda så att teamet kan svara, förtydliga projektet och följa upp samtalet. Namn, e-post och meddelande behövs för att behandla formuläret. Ange endast information som är relevant för din förfrågan.

1.3 Konton och åtkomst

Ett konto hos Ultineo Studio kopplar din e-postadress och dina kontouppgifter till din åtkomst till tjänsten. Uppgifter om autentisering och kontohantering används för inloggning, återställning, åtkomstkontroll och kommunikation om kontot. Information som du anger i konto- eller företagsinställningarna kan omfatta ditt namn, företagets identitet, adress, land och språk.

1.4 Projekt och AI-arbete

Vi behandlar den information du skickar in för att förbereda och bygga en applikation: affärsbeskrivningen, avsedda användare, moduler, funktioner, sidreferenser, ändringsbegäranden, svar på förtydliganden samt filer eller medier som tillhandahålls för projektet. Förfrågningar och genererade resultat kan innehålla personuppgifter om du tar med sådana. Projekthistorik, versioner, uppgiftsstatus, antal tokens och registrerad arbetstid används för bygget, uppföljningen av framsteg, diagnostik och beräkning av användningen.

AI-tjänster och utvecklingsverktyg kan ta emot det projektinnehåll som behövs för att utföra en begärd analys eller ändring. Undvik att lämna lösenord, betalningsuppgifter eller personlig information som inte har med arbetet att göra. Granska genererade resultat innan du använder eller publicerar dem. Vilka uppgifter en viss extern anslutning behöver beror på den anslutning som har konfigurerats för ditt projekt.

1.5 Offerter, användning och fakturering

För betalda tjänster behandlar vi kundens och företagets identitet, faktureringsadress, vald offert, användning, belopp, betalningsstatus och de fakturor som behövs för att administrera tjänsten och dess avgifter. När en betaltjänst används hanteras betalningsuppgifterna i den tjänstens betalningsflöde. Den information som registreras för kontots fakturering är skild från de cookies som den offentliga webbplatsen använder.

1.6 Uppgifter i din egen applikation

Ditt projekt kan samla in information om dina anställda, användare eller kunder. Som operatör av applikationen bestämmer du ändamålen och vilken information applikationen efterfrågar, och du måste informera de berörda personerna. Ultineo Studio behandlar den lagrade projektinformationen för att tillhandahålla den överenskomna tjänsten. Den som har frågor om uppgifter som samlats in av en kunds applikation bör först vända sig till den applikationens operatör; vi kan hjälpa operatören med förfrågan.

1.7 Ändamål och rättsliga grunder

När GDPR gäller grundar sig svaret på en offertförfrågan och tillhandahållandet av den köpta tjänsten på åtgärder som vidtas på begäran innan ett avtal ingås eller på fullgörandet av avtalet. Kontoskydd, utredning av incidenter och nödvändig diagnostik av tjänsten grundar sig på det berättigade intresset av att driva en tillförlitlig och säker tjänst; intern besöksmätning grundar sig på det berättigade intresset av att förstå hur vår egen webbplats används. Båda gäller med förbehåll för de berörda personernas rättigheter. Bokföring och lagstadgade register grundar sig på tillämpliga rättsliga förpliktelser. Valfri spårning kräver, om den införs, relevant samtycke och omfattas av de val som beskrivs i cookiepolicyn.

2. Hur vi skyddar dina uppgifter

Webbplatsen använder HTTPS. Åtkomstkontroller för konton, skyddade inloggningsuppgifter för tjänsten och behörigheter bidrar till att begränsa åtkomsten till den information som varje roll behöver. Cookieval är signerade och begränsade till den värd som levererar dem. Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga för informationen och riskerna; ingen internettjänst kan utlova absolut säkerhet.

Skydda dina inloggningsuppgifter och logga ut på delade enheter. Om du tror att ett konto eller projekt har komprometterats, kontakta oss omgående och ange referensen till det berörda kontot eller projektet, utan att skicka lösenord.

3. Mottagare och hosting

3.1 Tjänsteleverantörer och projektanslutningar

Information kan nås av behöriga teammedlemmar och leverantörer som deltar i den begärda tjänsten: hosting, e-postleverans, AI-behandling, betalningshantering och externa anslutningar som konfigurerats för ett projekt. Vilka kategorier av information som delas beror på uppgiften och den tjänst som används. En länk till en annan webbplats ger inte i sig den webbplatsen rätt att ta emot dina projektuppgifter. Externa tjänster kan ha egna integritetsmeddelanden.

3.2 Rättsliga förfrågningar

Vi kan lämna ut information när lagen kräver det eller när det är nödvändigt för att besvara en laglig begäran, fastställa eller försvara ett rättsligt anspråk eller utreda missbruk som påverkar tjänsten eller dess användare.

3.3 Platser och överföringar

Ultineo Studios infrastruktur använder OVHcloud. Ett projekts hostingregion beror på den miljö och hostingkonfiguration som valts för projektet. EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. är baserat i Hongkong, och tjänsteleverantörer eller projektanslutningar kan vara verksamma i andra länder. Vi påstår inte att valet av en hostingregion förhindrar all åtkomst från ett annat land. Kontakta oss för att få veta vilka platser, mottagare och eventuella överföringsarrangemang som gäller för ditt projekt.

4. Hur länge information sparas

Lagringen beror på informationen och dess ändamål:

Kontaktmeddelanden sparas medan förfrågan hanteras och för relevant uppföljning eller som bevis på kontakten.
Konto- och projektuppgifter sparas så länge som behövs för att tillhandahålla tjänsten, bevara projekthistoriken och hantera en kontostängning eller en pågående tvist.
Fakturor, betalningsstatus och bokföringsunderlag sparas under de perioder som tillämpliga bokförings- och rättsliga skyldigheter kräver.
Tekniska uppgifter och säkerhetsuppgifter sparas så länge som behövs för att diagnostisera incidenter, skydda tjänsten och hantera relaterade anspråk.
Webbplatsens cookies sparas under de lagringstider som anges i Cookiepolicyn.

Dessa kriterier innebär inte att varje post har samma livslängd. En begäran om radering bedöms mot tjänstens ändamål och eventuella krav på att spara vissa poster. Fråga oss om vilken lagring som gäller för ett visst konto, projekt eller en viss typ av information.

5. Dina rättigheter och förfrågningar

Hongkongs Personal Data (Privacy) Ordinance ger rätt till tillgång och rättelse. När EU:s eller Storbritanniens GDPR gäller kan du också ha rätt till radering, begränsning, invändning och dataportabilitet, enligt villkoren i tillämplig lag. När behandlingen grundar sig på samtycke kan du återkalla samtycket utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling. Cookieval kan ändras via Cookieinställningar i sidfoten.

Skicka förfrågningar till help@ultineo.com, använd kontaktformuläret eller skriv till EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. på den registrerade adressen ovan. Ange kontots e-postadress eller projektreferensen och den information eller åtgärd det gäller. Vi kan begära proportionerliga ytterligare uppgifter när det behövs för att bekräfta din identitet; skicka inte en kopia av en identitetshandling om den inte begärs via en lämplig kanal.

Vi svarar inom den tid som tillämplig lag kräver och förklarar varje begränsning som hindrar den begärda åtgärden. Du kan klaga hos behörig dataskyddsmyndighet, bland annat Hongkongs dataskyddskommissionär (PCPD), CNIL i Frankrike eller ICO i Storbritannien, beroende på din situation.

6. Ändringar av denna policy

Ändringar av tjänsten eller dess behandlingar kan kräva en uppdatering av detta meddelande. Datumet ovan anger den publicerade versionen. En uppdatering av policyn innebär inte i sig samtycke till ett nytt valfritt ändamål.

Kontakt

Vid frågor om integritet eller personuppgifter, kontakta EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. på help@ultineo.com eller via kontaktformuläret. Läs cookiepolicyn för webbplatsens inställningsmöjligheter.