Användarvillkor för Ultineo Studio

Senast uppdaterad: 2026-11-03

1. Juridisk information

Ultineo Studio drivs av EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., organisationsnummer 2289501, med registrerat säte på RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Ansvarig utgivare är Tonny Tan, Managing Director.

Ultineo Studio är Ultineos linje för Vibe coding. Den presenteras i avsnittet Vibe coding på Ultineos webbplats, ultineo.com, och dess projektarbetsyta är studio.ultineo.com. Dokumentationen för Ultineo Studio är länkad från arbetsytan. Dessa villkor gäller endast Ultineo Studio: Ultineos e-handelstjänst har egna Användarvillkor. Webbplatsen använder infrastruktur från OVHcloud. Information om leverantör och hosting finns i Juridisk information. Kontakt: help@ultineo.com.

2. Godkännande och tillämpningsområde

Dessa villkor reglerar åtkomsten till Ultineo Studios sidor på Ultineos webbplats, till dess dokumentation och till dess projektarbetsyta. Ultineo Studio är avsett för organisationer och för de personer som har behörighet att arbeta med deras affärsapplikationer. Den som agerar för en organisation måste ha behörighet att använda tjänsten och bekräfta åtaganden för dess räkning.

Läs dessa villkor innan du öppnar ett konto eller använder den kontobaserade tjänsten. Om du inte godkänner dem ska du inte använda tjänsten. En projektoffert, en beställning eller ett separat överenskommet skriftligt avtal fastställer den köpta omfattningen, priset och tjänstens särskilda åtaganden. Om det uttryckligen behandlar samma fråga har det avtalet företräde framför dessa allmänna villkor, med förbehåll för tvingande lag. En offentlig produktbeskrivning ersätter inte villkoren i din bekräftade beställning.

3. Tjänsten och ditt projekt

Ultineo Studio hjälper dig att beskriva, bygga och driva en affärsapplikation. Studio samlar projektbeskrivningen, affärsområden, specifikationer, färdplaner, ändringsbegäranden, förtydliganden, uppgifter och publicerade versioner. Webbplats, dokumentation, infrastruktur, domäner och valfria anslutningar beror på projektets omfattning och mognad.

Lämna en tydlig projektbeskrivning och den information, det innehåll och de behörigheter som behövs för det begärda arbetet. Granska frågor och den applikation som blir resultatet. Att en ändringsbegäran registreras, ett förtydligande godkänns eller en uppgift visas betyder inte att en ändring är färdig, testad eller driftsatt. Att lägga till en connector eller beskriva ett API visar inte att integrationen eller endpointen fungerar.

Ultineo Studio använder AI-assisterat arbete. Genererad text, genererad kod och föreslagna ändringar kan innehålla fel eller olämpliga antaganden. Kontrollera resultatet mot dina affärskrav, dina säkerhetsbehov och tillämpliga skyldigheter innan du förlitar dig på det. Se inte ett AI-svar som professionell rådgivning eller som en försäkran om rättslig efterlevnad. Tokenräknare mäter registrerad aktivitet; de fastställer varken ett leveransdatum eller godkännandet av en färdig funktion.

4. Konton och åtkomst

Ett konto krävs för projektarbetsytan. Beroende på tjänstens konfiguration kan kontoskapande vara öppet för alla eller ordnas av Ultineo Studios team. Lämna korrekta kontakt- och företagsuppgifter och håll dem uppdaterade. Använd endast de konton, projekt och miljöer som du har behörighet till.

Skydda ditt lösenord och andra inloggningsuppgifter, dela inte en personlig inloggning och meddela oss omgående om du misstänker förlust, missbruk eller obehörig åtkomst. Din organisation ansvarar för de behörigheter den tilldelar och för de instruktioner som dess behöriga användare ger. Se över åtkomsten när en persons roll ändras. Rapportera ett komprometterat konto till help@ultineo.com utan att skicka ditt lösenord eller dina privata nycklar.

5. Åtkomst, miljöer och tillgänglighet

Du behöver en lämplig enhet, en internetanslutning och en uppdaterad webbläsare. Din egen uppkoppling och kostnader för tredjepartstjänster står du själv för.

Utveckling, staging och produktion har olika syften. Utvecklingsmiljön tar emot pågående arbete; staging används för att kontrollera en version; produktionen levererar den släppta applikationen. Testa de berörda flödena och bekräfta vilken version som faktiskt körs innan du använder en ändring i skarp drift. Testmiljöer kan stoppas eller återupptas enligt sin konfiguration. Deras tillgänglighet innebär inte att produktionen är kontinuerligt tillgänglig.

Vi arbetar för att hålla tjänsten i drift, men underhåll, säkerhetsincidenter, nätverksfel och avbrott hos leverantörer kan påverka åtkomsten. Eventuella överenskomna åtaganden om tillgänglighet, säkerhetskopiering, återställning eller support anges i det tillämpliga projektavtalet. Den här sidan utlovar varken en oavbruten tjänst eller en viss svarstid. Rapportera en incident med projekt, miljö, berörd sida och tidpunkt, utan att röja konfidentiella uppgifter.

6. Abonnemang, användning och betalning

Den tillämpliga offerten och bekräftelsesammanställningen anger startavgiften, det återkommande abonnemanget, de ingående affärsområdena, tillägg och andra köpta alternativ. Hosting redovisas separat och kan omfatta produktionsabonnemang och driftperioder för testmiljöer. Kontrollera faktureringsperiod, belopp, valuta och tillämpliga skatter som visas innan du bekräftar en betald åtgärd.

Ett registrerat antal AI-tokens, förfluten servertid och en faktura är olika saker. Använd den aktuella projektofferten, hostinguppgifterna och fakturan för att förstå de belopp som ska betalas. Ytterligare omfattning och betalda alternativ omfattas av sina egna bekräftelsevillkor. En kontaktförfrågan eller en obekräftad ändringsbeskrivning utgör inte i sig en betald beställning.

Betalningssätt, förfallodagar, förnyelse, uppsägning och eventuella återbetalningsvillkor följer de villkor som har meddelats för den köpta tjänsten och tvingande lag. Kontakta oss om en faktureringspost är oklar eller omtvistad. Dessa allmänna villkor inför varken ett generellt förbud mot återbetalning, en ny uppsägningsavgift eller ett icke redovisat minimiåtagande.

7. Godtagbar användning och tillhandahållet innehåll

Använd Ultineo Studio lagligt och inom den överenskomna projektomfattningen. Du får särskilt inte:

• Komma åt någon annans konto, projekt eller data utan behörighet, kringgå åtkomstkontroller eller undersöka system utan tillstånd.
• Störa tillgängligheten, föra in skadlig kod, skicka skräppost eller använda tjänsten för bedrägeri eller annan olaglig verksamhet.
• Ladda upp innehåll, eller begära publicering av innehåll, som gör intrång i någon annans rättigheter eller som du inte har rätt att behandla.
• Röja lösenord, privata nycklar eller onödiga känsliga personuppgifter på en offentlig sida, i en prompt, en skärmbild eller ett supportmeddelande.

Du ansvarar för att ha de rättigheter och rättsliga grunder som krävs för de data, medier, dokument och instruktioner som du tillhandahåller. Informera oss om särskilda krav på sekretess, reglering eller säkerhet innan du ber oss att behandla materialet i fråga. En akut begränsning kan vara nödvändig för att skydda tjänsten, användare eller data; avstängning behandlas i avsnitt 12.

8. Immateriella rättigheter

Varumärket Ultineo Studio, webbplatsens innehåll och tjänstens programvara skyddas av immaterialrätten och tillhör EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. eller respektive licensgivare. Din åtkomst ger rätt att använda tjänsten för dess avsedda syfte inom ramen för ditt avtal; den överför inte äganderätten till plattformen Ultineo Studio och ger ingen rätt att kopiera eller sälja den vidare.

Du behåller dina rättigheter till det innehåll och material som du tillhandahåller. Du tillåter att det behandlas i den utsträckning som krävs för att utföra dina instruktioner och tillhandahålla den överenskomna tjänsten. Rättigheter till projektleveranser, överlämning av källkod och tillåten återanvändning regleras av det tillämpliga projektavtalet och relevanta tredjeparts- eller öppen källkod-licenser. Utgå inte från att ett AI-genererat resultat är exklusivt eller fritt från tredje parts rättigheter; kontrollera den avsedda användningen före publicering.

9. Ansvar och begränsningar

EGOLEAP ansvarar fortsatt för att fullgöra sina avtalsförpliktelser och de skyldigheter som tillämplig lag ålägger. Du ansvarar fortsatt för att dina instruktioner är korrekta och lagliga, för de behörigheter du tilldelar och för din användning av applikationen. Granska genererat arbete och samordna ändringar i skarp drift med de personer som driver din verksamhet.

Rapportera fel så att de kan bedömas i sitt sammanhang. Ett avbrott hos tredje part, olämplig inmatning eller en obehörig ändring kan påverka ett projekt, men utesluter inte automatiskt allt ansvar. Varje ansvarsbegränsning måste följa det tillämpliga avtalet och lagen. Ingenting i dessa villkor utesluter ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller tar bort en tvingande garanti eller ett tvingande rättsmedel.

10. Personuppgifter och cookies

Integritetspolicyn förklarar vilken information som behandlas via den offentliga webbplatsen och Studio, för vilka ändamål, vilka mottagarna är, vilka kriterier som styr lagringen och vilka rättigheter du har. Cookiepolicyn beskriver de cookies som faktiskt används och hur du ändrar dina inställningar.

När ditt projekt behandlar personuppgifter för din organisations räkning ska de tillämpliga rollerna, instruktionerna och eventuellt nödvändiga villkor för personuppgiftsbehandling fastställas för det projektet. Dina skyldigheter gentemot dina egna användare är skilda från integritetsinformationen på Ultineo Studios webbplats.

11. Tredjepartstjänster och länkar

Hosting, domäner, betalningar, AI och anslutna tjänster kan involvera externa leverantörer. En anslutning kan kräva ett eget konto hos leverantören, en auktorisering, en konfiguration och ett abonnemang. Granska leverantörens villkor, behörigheter och avgifter innan du aktiverar den. En länk till en extern webbplats gör inte dess innehåll eller tillgänglighet till ett åtagande från Ultineo Studio.

12. Giltighetstid, avstängning och avslut

Dessa villkor gäller så länge du använder tjänsten. Om du vill begära att ett konto stängs eller att en betald tjänst avslutas kontaktar du oss från det berörda kontot. Att sluta besöka webbplatsen eller radera en webbläsarcookie säger inte upp ett aktivt projektabonnemang. Slutdatum, uppsägningstid och eventuella återstående betalningsskyldigheter följer den tillämpliga beställningen och tvingande lag.

Vi kan begränsa åtkomsten när det är rimligen nödvändigt för att hantera ett väsentligt avtalsbrott, ett säkerhetshot, en olaglig användning eller ett rättsligt krav. Vi förklarar skälet och nästa steg när det är lagligt tillåtet och praktiskt möjligt, och ger möjlighet till rättelse när det är lämpligt. Åtgärden ska stå i proportion till sin orsak.

Innan du avslutar ett projekt ska du komma överens med oss om eventuell överenskommen återlämning av data, överlämning av domäner eller tjänster och behov av kontinuitet. Ett avslut är inget löfte om att varje post raderas omedelbart: krav på bokföring, säkerhet och lagstadgad lagring kan fortsätta att gälla enligt beskrivningen i integritetspolicyn. Bestämmelser som är avsedda att gälla efter avslutet fortsätter att gälla där det är relevant.

13. Ändringar av tjänsten och av dessa villkor

Datumet högst upp anger denna version. Vi kan uppdatera dessa villkor för att återspegla ändringar i tjänsten, säkerheten eller rättsliga krav, och vi meddelar väsentliga ändringar av en pågående tjänst på lämpligt sätt. En uppdatering av webbplatsen skriver inte retroaktivt om en godkänd beställning. Om samtycke eller ett annat avtalsmässigt steg krävs måste det inhämtas. Dina tvingande rättigheter påverkas inte.

14. Tillämplig lag och tvister

Den lag som giltigt har avtalats i ditt specifika avtal gäller med förbehåll för tvingande skydd. Om inget lagval har avtalats bestäms tillämplig lag och behörig domstol av relevanta rättsregler. Utgivarens adress i Hongkong tar inte i sig bort rättigheter som gäller i en annan jurisdiktion. Om du agerar som konsument har du fortsatt tillgång till tvingande konsumentskydd.

Kontakta oss först och ange det berörda projektet eller fakturan och problemet, så att vi kan söka en lösning. Detta begränsar inte rätten att väcka talan eller använda ett tillämpligt rättsmedel. Om en bestämmelse inte kan verkställas fortsätter övriga bestämmelser att gälla i den utsträckning som lagen tillåter.

15. Kontakt

Har du en fråga om dessa villkor, ditt projekt eller en faktureringspost, mejla help@ultineo.com eller använd kontaktformuläret. Du kan också skriva till EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Ange den berörda konto- eller projektreferensen, men skicka aldrig ditt lösenord eller dina privata nycklar.