Komunikimi
Mbajeni komunikimin e dyqanit të njohshëm dhe të gjurmueshëm
Menaxhoni email-et dhe SMS-të për klientët me identitetin e dërguesit, shabllonet dhe historikun e dërgimeve të dyqanit tuaj.
Mbajeni komunikimin me klientët të lidhur me dyqanin tuaj
- Identiteti i email-it
Përdorni dërguesin e konfiguruar të dyqanit dhe shabllonet e mbështetura të email-eve për klientët.
- Komunikimi me SMS
Përgatitni mesazhet me tekst të mbështetura dhe ndiqni gjendjet e tyre të regjistruara të dërgimit.
- Historiku dhe përdorimi
Shqyrtoni ditarin e dërgimeve të secilit kanal dhe konsumin e tij të shërbimeve.
Dërgoni email-e me një dërgues të identifikueshëm të dyqanit
Konfiguroni adresën e dërgimit të dyqanit dhe ndiqni udhëzimet e saj të verifikimit dhe të autentifikimit të domenit. Një dërgues i njohshëm u jep klientëve kontekst për mesazhin, ndërsa gjendja e konfigurimit i tregon ekipit tuaj çfarë është gati.
Zgjidhni një klient, një subjekt dhe një mesazh për një email individual. Paraqitja e mbështetur e dyqanit siguron prezantimin; kontrolloni marrësin dhe formulimin përpara se të dërgoni një mesazh për një blerje ose marrëdhënie të caktuar.
Përgatitni një kontekst dërgimi të njohshëm
Adresa e dërgimit të dyqanit. Mirëmbani dërguesin dhe ndiqni udhëzimet e tij të verifikimit. Klientët duhet ta njohin dyqanin kur marrin një mesazh që lidhet me një blerje.
Autentifikimi i domenit. Lexoni udhëzimet e ofruara të autentifikimit dhe gjendjen e konfigurimit. Vendosja vetëm e një emri dërguesi nuk provon se autentifikimi i domenit është gati.
Mesazhet individuale. Zgjidhni një klient, një subjekt dhe përmbajtjen për email-in e mbështetur të dyqanit. Shqyrtoni marrësin dhe formulimin përpara se të dërgoni një mesazh.
Përdorni SMS për mesazhet e përshtatshme për telefon
Përgatitni SMS-të e mbështetura për klientët tuaj dhe konfiguroni identitetin e disponueshëm të dërguesit. Përdorni një numër të vlefshëm marrësi dhe kontrolloni historikun e regjistruar të dërgimeve për të dalluar mesazhet e paraqitura, të përfunduara dhe të dështuara kur ofruesi i raporton këto gjendje.
Email-et dhe SMS-të kanë cilësime, kufizime dorëzimi dhe kosto përdorimi të veçanta. Përdorni pamjen e kostove të shërbimit për të kuptuar konsumin dhe mjetet e verifikimit për të inspektuar të dhënat e kontaktit. Një mesazh i dërguar nuk garanton që klienti e ka lexuar.
Nga konfigurimi i dërguesit te rezultati i regjistruar
Përgatitni dërguesin. Plotësoni konfigurimin e disponueshëm të dërgimit dhe lexoni gjendjen e gatishmërisë së tij. Mbajini cilësimet e email-it të ndara nga konfigurimi i dërguesit të SMS-ve të dyqanit.
Shkruani me kontekstin e blerjes. Konfirmoni klientin dhe subjektin e synuar, pastaj përgatitni mesazhin në paraqitjen e dyqanit. Mbajeni formulimin specifik për rastin.
Inspektoni dërgimin dhe konsumin. Shqyrtoni historikun e disponueshëm të dërgimeve dhe përdorimin e shërbimit. Një mesazh i paraqitur ose i dërguar nuk provon se klienti e ka lexuar.
Shitjet tuaja. Një komision i qartë.
Regjistrim falas. Pa angazhim. Asnjëherë tarifa mujore. Paguani një komision mbi pagesat tuaja të arkëtuara dhe për operacionet e matura sipas përdorimit që përdorni realisht.
Jepuni mesazheve për klientët një zë të njohshëm të dyqanit
Përgatitni dërguesin tuaj dhe mbajeni çdo email të regjistruar të disponueshëm për ndjekje.
Pyetje për Email-in
Po. Të dyja mjetet e mesazheve i përkasin dyqanit të zgjedhur, secili me cilësimet dhe historikun e vet të dërgimeve.
Përdorni dërguesin e email-it të dyqanit të konfiguruar dhe të verifikuar për shërbimin e mbështetur të email-it.
Jo. Mesazhet përdorin paraqitjen fikse me markën e dyqanit; ju shkruani përmbajtjen e çdo email-i ose SMS-i individual, por vetë shabllonet nuk redaktohen nga mjetet e dyqanit.
Shqyrtoni historikun e dërgimeve dhe informacionin e gjendjes ose të gabimit të regjistruar nga shërbimi.
Jo. Ato janë shërbime të veçanta të matura sipas përdorimit; kontrolloni çmimet e tyre për njësi dhe konsumin.
Jo. Paraqitja, dorëzimi dhe leximi janë ngjarje të ndryshme. Mbështetuni vetëm te gjendjet e regjistruara realisht.