Πολιτική απορρήτου του Ultineo Studio

Τελευταία ενημέρωση: 2026-11-03

Το Ultineo Studio, η σειρά Vibe coding της Ultineo, βοηθά ομάδες να ορίζουν, να δημιουργούν και να λειτουργούν επιχειρηματικές εφαρμογές. Λειτουργεί από την EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., με αριθμό εταιρείας 2289501 και έδρα στη διεύθυνση RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Η εταιρεία είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιεί για να απαντά σε αιτήματα σχετικά με το Vibe coding, να λειτουργεί το Ultineo Studio και να διαχειρίζεται τους δικούς της λογαριασμούς πελατών. Επικοινωνήστε μαζί μας στο help@ultineo.com.

Η παρούσα πολιτική αφορά τα πρόσωπα που επικοινωνούν μαζί μας για το Vibe coding μέσω του ιστότοπου της Ultineo, ultineo.com, και τους πελάτες που χρησιμοποιούν το Ultineo Studio στο studio.ultineo.com για να προετοιμάζουν και να διαχειρίζονται τα έργα τους. Η υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου της Ultineo έχει τη δική της Πολιτική απορρήτου. Προσωπικά δεδομένα είναι οι πληροφορίες για ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο. Η ανάγνωση της παρούσας πολιτικής ή η δημιουργία λογαριασμού δεν συνιστά συγκατάθεση για κάθε πιθανή χρήση των δεδομένων σας.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

1.1 Επισκέψεις στον ιστότοπο

Οι σελίδες του Ultineo Studio αποτελούν μέρος του ιστότοπου της Ultineo. Τα αιτήματα προς τον ιστότοπο παρέχουν τεχνικές πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση που ζητήθηκε, τη διεύθυνση IP, πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης και την ώρα του αιτήματος. Οι πληροφορίες αυτές υποστηρίζουν την παράδοση των σελίδων, τη διάγνωση της υπηρεσίας, την ασφάλεια και την κατανόηση της χρήσης του ιστότοπου. Ο ιστότοπος θυμάται επίσης τις προτιμήσεις σας για τη γλώσσα και τα cookies. Οι επισκέψεις στον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων του για το Vibe coding, αντιμετωπίζονται όπως περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου της Ultineo· η Πολιτική cookies απαριθμεί τα ονόματα, τους σκοπούς και τη διάρκεια των cookies και εξηγεί πώς να αλλάξετε τις επιλογές σας.

1.2 Επικοινωνία και υποστήριξη

Η φόρμα επικοινωνίας της Ultineo σάς ζητά να επιλέξετε σειρά και έπειτα το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και το μήνυμά σας. Ο αριθμός τηλεφώνου και το θέμα είναι προαιρετικά. Πριν καταχωριστεί ένα αίτημα, η διεύθυνση email και τυχόν αριθμός τηλεφώνου ελέγχονται από υπηρεσία επαλήθευσης. Όταν επιλέγετε Vibe coding, η υποβολή σας καταχωρίζεται και αποστέλλεται στο γραμματοκιβώτιο επικοινωνίας του Ultineo Studio, ώστε η ομάδα να μπορεί να απαντήσει, να διευκρινίσει το έργο και να συνεχίσει τη συζήτηση. Το όνομα, το email και το μήνυμα είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της φόρμας. Συμπεριλάβετε μόνο πληροφορίες σχετικές με το αίτημά σας.

1.3 Λογαριασμοί και πρόσβαση

Ένας λογαριασμός Ultineo Studio συνδέει τη διεύθυνση email σας και τα στοιχεία του λογαριασμού σας με την πρόσβασή σας στην υπηρεσία. Οι εγγραφές ταυτοποίησης και διαχείρισης λογαριασμού υποστηρίζουν τη σύνδεση, την ανάκτηση, τον έλεγχο πρόσβασης και την επικοινωνία σχετικά με τον λογαριασμό. Οι πληροφορίες που παρέχετε στις ρυθμίσεις λογαριασμού ή εταιρείας μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, την ταυτότητα της εταιρείας, τη διεύθυνση, τη χώρα και τη γλώσσα.

1.4 Έργα και εργασία με τεχνητή νοημοσύνη

Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που υποβάλλετε για να προετοιμάσουμε και να δημιουργήσουμε μια εφαρμογή: την επιχειρηματική περιγραφή, τους προβλεπόμενους χρήστες, τις λειτουργικές μονάδες, τις λειτουργίες, τις αναφορές σελίδων, τα αιτήματα αλλαγής, τις απαντήσεις σε διευκρινίσεις και τα αρχεία ή μέσα που παρέχονται για το έργο. Τα αιτήματα και τα παραγόμενα αποτελέσματα μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα αν τα συμπεριλάβετε. Το ιστορικό του έργου, οι εκδόσεις, η κατάσταση των εργασιών, οι αριθμοί token και ο καταγεγραμμένος χρόνος εργασίας υποστηρίζουν τη δημιουργία, την παρακολούθηση της προόδου, τη διάγνωση και τον υπολογισμό της χρήσης.

Οι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης και τα εργαλεία ανάπτυξης μπορεί να λαμβάνουν το περιεχόμενο του έργου που απαιτείται για την εκτέλεση μιας ζητούμενης ανάλυσης ή αλλαγής. Αποφύγετε να παρέχετε κωδικούς πρόσβασης, διαπιστευτήρια πληρωμής ή προσωπικές πληροφορίες άσχετες με την εργασία. Ελέγξτε τα παραγόμενα αποτελέσματα πριν τα χρησιμοποιήσετε ή τα δημοσιεύσετε. Τα δεδομένα που χρειάζεται μια συγκεκριμένη εξωτερική σύνδεση εξαρτώνται από τη σύνδεση που έχει διαμορφωθεί για το έργο σας.

1.5 Προσφορές, χρήση και χρεώσεις

Για τις επί πληρωμή υπηρεσίες, επεξεργαζόμαστε την ταυτότητα του πελάτη και της εταιρείας, τη διεύθυνση χρέωσης, την επιλεγμένη προσφορά, τη χρήση, τα ποσά, την κατάσταση πληρωμής και τα τιμολόγια που απαιτούνται για τη διαχείριση της υπηρεσίας και των χρεώσεών της. Όταν χρησιμοποιείται υπηρεσία πληρωμών, οι πληροφορίες πληρωμής διεκπεραιώνονται μέσω της ροής πληρωμής της υπηρεσίας αυτής. Οι πληροφορίες που καταγράφονται για τη χρέωση του λογαριασμού είναι διακριτές από τα cookies που χρησιμοποιεί ο δημόσιος ιστότοπος.

1.6 Δεδομένα στη δική σας εφαρμογή

Το έργο σας μπορεί να συλλέγει πληροφορίες για τους υπαλλήλους, τους χρήστες ή τους πελάτες σας. Ως φορέας λειτουργίας της εφαρμογής, αποφασίζετε για τους σκοπούς και τις πληροφορίες που ζητά η εφαρμογή αυτή και πρέπει να ενημερώνετε τα ενδιαφερόμενα πρόσωπα. Το Ultineo Studio επεξεργάζεται τις φιλοξενούμενες πληροφορίες του έργου για την παροχή της συμφωνημένης υπηρεσίας. Όποιος ρωτά για δεδομένα που συλλέχθηκαν από την εφαρμογή ενός πελάτη θα πρέπει να απευθυνθεί πρώτα στον φορέα λειτουργίας της εφαρμογής αυτής· μπορούμε να συνδράμουμε τον φορέα αυτόν στο αίτημα.

1.7 Σκοποί και νομικές βάσεις

Όταν εφαρμόζεται ο GDPR, η απάντηση σε αίτημα προσφοράς και η παροχή της αγορασμένης υπηρεσίας βασίζονται σε ενέργειες που ζητήθηκαν πριν από τη σύναψη σύμβασης ή στην εκτέλεση της σύμβασης. Η προστασία των λογαριασμών, η διερεύνηση περιστατικών και η ουσιώδης διάγνωση της υπηρεσίας βασίζονται στο έννομο συμφέρον για τη λειτουργία μιας αξιόπιστης και ασφαλούς υπηρεσίας· η εσωτερική μέτρηση επισκεψιμότητας βασίζεται στο έννομο συμφέρον για την κατανόηση της χρήσης του δικού μας ιστότοπου. Και οι δύο υπόκεινται στα δικαιώματα των ενδιαφερόμενων προσώπων. Η λογιστική και οι εκ του νόμου απαιτούμενες εγγραφές βασίζονται στις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις. Η προαιρετική παρακολούθηση, αν εισαχθεί, απαιτεί την αντίστοιχη συγκατάθεση και εξακολουθεί να υπόκειται στις επιλογές που περιγράφονται στην πολιτική cookies.

2. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί HTTPS. Οι έλεγχοι πρόσβασης λογαριασμών, τα προστατευμένα διαπιστευτήρια της υπηρεσίας και οι άδειες βοηθούν να περιορίζεται η πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζεται κάθε ρόλος. Οι επιλογές για τα cookies είναι υπογεγραμμένες και περιορισμένες στον διακομιστή που τις εξυπηρετεί. Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα κατάλληλα για τις πληροφορίες και τους κινδύνους· καμία υπηρεσία διαδικτύου δεν μπορεί να υποσχεθεί απόλυτη ασφάλεια.

Προστατεύετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας και αποσυνδέεστε σε κοινόχρηστες συσκευές. Αν πιστεύετε ότι ένας λογαριασμός ή ένα έργο έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας αναφέροντας τον κωδικό του σχετικού λογαριασμού ή έργου, χωρίς να στείλετε κωδικούς πρόσβασης.

3. Αποδέκτες και φιλοξενία

3.1 Πάροχοι υπηρεσιών και συνδέσεις έργου

Πρόσβαση στις πληροφορίες μπορεί να έχουν εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας και πάροχοι που συμμετέχουν στη ζητούμενη υπηρεσία: φιλοξενία, παράδοση email, επεξεργασία με τεχνητή νοημοσύνη, διαχείριση πληρωμών και εξωτερικές συνδέσεις που έχουν διαμορφωθεί για ένα έργο. Οι κατηγορίες πληροφοριών που κοινοποιούνται εξαρτώνται από την εργασία και την υπηρεσία που χρησιμοποιείται. Ένας σύνδεσμος προς άλλον ιστότοπο δεν εξουσιοδοτεί από μόνος του τον ιστότοπο αυτόν να λαμβάνει τις εγγραφές του έργου σας. Οι εξωτερικές υπηρεσίες μπορεί να έχουν τις δικές τους ειδοποιήσεις απορρήτου.

3.2 Νομικά αιτήματα

Μπορούμε να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες όταν το απαιτεί ο νόμος ή όταν είναι αναγκαίο για να απαντήσουμε σε νόμιμο αίτημα, να θεμελιώσουμε ή να υπερασπιστούμε νομική αξίωση ή να διερευνήσουμε κατάχρηση που επηρεάζει την υπηρεσία ή τους χρήστες της.

3.3 Τοποθεσίες και διαβιβάσεις

Η υποδομή του Ultineo Studio χρησιμοποιεί την OVHcloud. Η περιοχή φιλοξενίας ενός έργου εξαρτάται από το περιβάλλον και τη διαμόρφωση φιλοξενίας που επιλέχθηκαν για το έργο αυτό. Η EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. εδρεύει στο Χονγκ Κονγκ, και οι πάροχοι υπηρεσιών ή οι συνδέσεις του έργου μπορεί να λειτουργούν σε άλλες χώρες. Δεν ισχυριζόμαστε ότι η επιλογή μιας περιοχής φιλοξενίας αποτρέπει κάθε πρόσβαση από άλλη χώρα. Επικοινωνήστε μαζί μας για τις τοποθεσίες, τους αποδέκτες και τυχόν μηχανισμούς διαβίβασης που αφορούν το έργο σας.

4. Πόσο καιρό διατηρούνται οι πληροφορίες

Η διατήρηση εξαρτάται από την πληροφορία και τον σκοπό της:

• Τα μηνύματα επικοινωνίας διατηρούνται όσο διεκπεραιώνεται το αίτημα και για σχετική συνέχεια ή ως αποδεικτικό της επικοινωνίας.
• Οι εγγραφές λογαριασμού και έργου διατηρούνται για το διάστημα που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας, τη διατήρηση του ιστορικού του έργου και τη διευθέτηση του κλεισίματος του λογαριασμού ή μιας εκκρεμούς διαφοράς.
• Τα τιμολόγια, η κατάσταση πληρωμών και τα λογιστικά αρχεία διατηρούνται για τα διαστήματα που απαιτούν οι ισχύουσες λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις.
• Οι τεχνικές εγγραφές και οι εγγραφές ασφάλειας διατηρούνται για το διάστημα που απαιτείται για τη διάγνωση περιστατικών, την προστασία της υπηρεσίας και τη διευθέτηση σχετικών αξιώσεων.
• Τα cookies του ιστότοπου διατηρούνται για τις διάρκειες που αναφέρονται στην Πολιτική cookies.

Τα κριτήρια αυτά δεν σημαίνουν ότι κάθε εγγραφή έχει την ίδια διάρκεια ζωής. Ένα αίτημα διαγραφής αξιολογείται με βάση τον σκοπό της υπηρεσίας και κάθε απαίτηση διατήρησης συγκεκριμένων εγγραφών. Ρωτήστε μας για τη διατήρηση που ισχύει για έναν συγκεκριμένο λογαριασμό, έργο ή τύπο πληροφοριών.

5. Τα δικαιώματα και τα αιτήματά σας

Το Διάταγμα Personal Data (Privacy) Ordinance του Χονγκ Κονγκ παρέχει δικαιώματα πρόσβασης και διόρθωσης. Όταν εφαρμόζεται ο GDPR της ΕΕ ή του Ηνωμένου Βασιλείου, μπορεί επίσης να έχετε δικαιώματα διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας, υπό τους όρους του εφαρμοστέου δικαίου. Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Οι επιλογές για τα cookies μπορούν να αλλάξουν μέσω της επιλογής Προτιμήσεις για τα cookies στο υποσέλιδο.

Στείλτε τα αιτήματά σας στο help@ultineo.com, χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας ή γράψτε στην EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. στην καταστατική διεύθυνση που αναφέρεται παραπάνω. Αναφέρετε το email του λογαριασμού ή τον κωδικό του έργου και την πληροφορία ή την ενέργεια που σας ενδιαφέρει. Μπορεί να ζητήσουμε αναλογικές πρόσθετες πληροφορίες όταν χρειάζεται για να επιβεβαιωθεί η ταυτότητά σας· μη στέλνετε αντίγραφο εγγράφου ταυτότητας, εκτός αν σας ζητηθεί μέσω κατάλληλου διαύλου.

Απαντάμε εντός της προθεσμίας που απαιτεί το εφαρμοστέο δίκαιο και εξηγούμε κάθε περιορισμό που εμποδίζει τη ζητούμενη ενέργεια. Ανάλογα με την περίπτωσή σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων, όπως στον Επίτροπο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Χονγκ Κονγκ (PCPD), στην CNIL στη Γαλλία ή στο ICO στο Ηνωμένο Βασίλειο.

6. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Αλλαγές στην υπηρεσία ή στις επεξεργασίες της μπορεί να απαιτήσουν ενημέρωση της παρούσας ειδοποίησης. Η παραπάνω ημερομηνία προσδιορίζει τη δημοσιευμένη έκδοση. Η ενημέρωση της πολιτικής δεν συνιστά από μόνη της συγκατάθεση για νέο προαιρετικό σκοπό.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο ή τα προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε με την EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. στο help@ultineo.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Διαβάστε την πολιτική cookies για τις ρυθμίσεις προτιμήσεων του ιστότοπου.