店铺
- 标识
在同一处设置店铺名称、徽标、标语、联系方式和社交链接。
- 主题
选择在整个店铺中统一应用的颜色、字体、按钮样式和间距。
- 页面
使用可复用的版块组建店铺页面，并选择每个页面的发布时间。
- 版块
构建可复用的横幅、图库、商品陈列栏、评价及其他店铺模块库。
- 导航
在同一处构建店铺菜单，并配置分类导航和搜索建议。
- 域名
通过引导式的所有权和地址验证，连接您自己的域名。
- 国家、语言和货币
根据店铺需要添加任意数量的销售国家、语言和货币，没有数量限制，添加时也无需额外付费。
- 配送设置
为您的店铺一次性设定承运商、配送方式、国家、价格和配送时间。
- 沟通
使用店铺的发件人身份、模板和发送历史管理客户电子邮件和短信。
- 验证
检查电子邮件地址、电话号码和连接位置，并将每项结果保存在店铺日志中。
- 用量与服务费用
跟踪所选期间内的电子邮件、短信和验证用量，以及单价和费用。
- 文档
为客户提供帮助中心，包含分类清晰的主题、可编辑的文章和翻译。
- 统计
按商品、国家、支付方式和促销活动了解您在所选期间内的销售情况。
- 受众
查看访客来自何处、阅读了哪些页面，以及哪些商品吸引了他们的注意。
- 实时动态
关注当前访客和最新操作，然后打开事件背后的订单或客户。
- 集成
查找受支持的 Google、广告、联盟营销、Brevo、支付和商品数据源服务，并了解每个连接的当前状态。
商品目录
订单
- 客户
将客户信息、地址、订单和备注集中保存，让每次沟通都能在了解背景的情况下开始。
- 购物车
了解哪些结账购物车转化为订单，并为被放弃的购物车设置电子邮件提醒。
- 订单
在一条订单记录中跟踪每笔销售，从所含商品和客户到付款和发货。
- 支付
连接您店铺的 Stripe、Adyen 或 PayPal 账户，并跟踪每笔付款及其订单和退款记录。
- 发货
根据订单准备包裹，并将承运商、收件人和配送进度集中管理。
- 退货
自定义退货阶段，并跟踪每件退回商品及其订单和客户。
- 退款
基于原始付款处理全额或部分退款，并跟踪退款进度。
- 客户余额
在客户记录中查看保留的客户余额，避免将其与正在进行的积分计划混淆。
- 客户支持
回复客户请求时，可同时查看其订单、商品和完整对话。
- 承运商索赔
将承运商索赔与受影响的包裹关联，并记录其处理进度。
- 拒收包裹
跟踪派送时被拒收的包裹，并确认其已退回您的仓库。
- 评价
查看商品评分、评论和买家照片，然后选择在您的店铺中展示哪些内容。
营销
AI
为店铺的下一阶段奠定基础
- 打造彰显您风格的店铺
主题、颜色、字体、徽标、菜单和现成区块。
- 每件商品只需描述一次
照片、属性、变体、价格和库存，随处复用。
- 跟踪每一笔销售
订单、发货、付款、退款和客户，集中一处。
- 让客户再次光临
促销活动、优惠码、横幅、商品推荐以及新闻通讯受众准备。
设计您的店铺，无需代码
使用现成区块（横幅、文本、图库、客户评价、精选商品、行动号召）组建页面。区块只需创建一次，即可在任意多个页面上重复使用，并可在准备就绪前保留为草稿。
一个主题即可统一设置所有页面的颜色、字体、按钮样式和间距，包括购物车、结账、付款、确认和客户账户页面，让整个购买流程都体现您的品牌风格。
品牌信息一次设置，处处展示
名称、徽标、标语、联系方式和社交网络只需在一处填写，即可显示在整个店铺中。创建多个导航菜单（主导航栏、页脚），调整链接顺序，准备就绪后即可发布。
为客户添加帮助中心，选择您销售的国家，并在您自己的网址上线店铺。
写作辅助与整洁的照片
内置写作助手可推荐商品描述和利于搜索的文案，让您的商品更容易被找到；照片工具则会清理并统一您提交的商品照片。
一切由您掌控，每个字都可以修改。
轻松保持更新的商品目录
将商品按分类和子分类进行整理，层级数量可按需设置，每个分类都有名称、图片、描述和显示顺序。定义颜色、尺码或材质等属性及其取值列表，让商品信息填写保持一致。
每件商品都有自己的照片、品牌、成分、状况、价格和变体，您只需编写一次。
库存情况始终了如指掌
逐个商品记录每一笔入库和出库数量，并保留完整历史。
一旦某件商品或变体低于其低库存阈值，您就会收到提醒。
每一笔订单，从点击到送达
跟踪每一笔订单，准备发货并管理包裹、承运商和物流跟踪，查看每笔付款的金额、方式和状态（待处理、已付款、已退款）。
全额或部分退款，确认待处理的付款并向客户发送收据，同时保留每一笔的历史记录。
了解您的客户
统一的客户名册，包含联系方式、个人或企业类型、账单地址和收货地址。
每位客户都有一个专属页面，汇总其订单、地址和您的备注，任何客户都能瞬间找到。
让客户再次光临的促销活动
按百分比或固定金额的折扣以及优惠码；在店铺中按计划展示的横幅，可设置图片、文案和展示时段。
“您可能还会喜欢”等商品推荐区块，展示同一分类中的商品。
准备受众并了解其动态
按市场和订阅状态查看新闻通讯订阅者，以及其所同意的文本、同意日期和来源。使用受支持的导出功能或已配置的 Brevo 同步，为您单独的发送流程准备受众。
营销活动准备功能用于维护草稿，不会从这些界面发起发送。“受众”显示已记录的访问、来源以及页面或商品关注度，“统计”则提供销售背景。这些观察结果有助于审视购买路径，而不会假定每次访问都转化为订单。
常见问题
不需要。一切都在简单的界面中完成：选择主题、放置现成区块、填写商品信息，然后发布。
是的。您的主题、颜色和徽标会应用到客户看到的每个页面，包括购物车、结账、付款以及他们的账户。
可以。每件商品都可以有多个变体，每个变体都有独立库存，库存不足时您会收到提醒。
可以。您可以选择店铺销售的国家，访客会看到以其本地货币显示的价格。
可以，支持全额或部分退款，直接在付款中操作，并保留其完整历史。
按百分比或固定金额的折扣、优惠码、横幅和商品推荐。
仅用于填补空白：自动生成只会补全空白的描述和搜索字段，绝不会覆盖您自己撰写的内容。您可以为店铺关闭此功能，并在商品中编辑任何生成结果。
可以。您可以在自己的域名上线店铺。
请通过“与我们交流”表单介绍您的业务；我们的团队将就开通账户事宜与您联系。