Политика за поверителност на Ultineo Studio

Последна актуализация: 2026-11-03

Ultineo Studio, линията за Vibe coding на Ultineo, помага на екипи да определят, изграждат и поддържат бизнес приложения. Управлява се от EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., регистрационен номер на дружеството 2289501, регистрирано на адрес RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Дружеството отговаря за личните данни, които използва, за да отговаря на запитвания за Vibe coding, да управлява Ultineo Studio и да обслужва собствените си клиентски акаунти. Свържете се с нас на help@ultineo.com.

Тази политика се отнася до лицата, които се свързват с нас относно Vibe coding чрез уебсайта на Ultineo, ultineo.com, и до клиентите, които използват Ultineo Studio на studio.ultineo.com, за да подготвят и управляват проектите си. Услугата за електронна търговия на Ultineo има своя Политика за поверителност. Лични данни означава информация за идентифицирано или подлежащо на идентифициране лице. Прочитането на тази политика или създаването на акаунт не представлява съгласие за всяко възможно използване на вашите данни.

1. Какви данни събираме и защо

1.1 Посещения на уебсайта

Страниците на Ultineo Studio са част от уебсайта на Ultineo. Заявките към уебсайта предоставят техническа информация като поискания адрес, IP адреса, информация за браузъра и часа на заявката. Тази информация служи за доставяне на страниците, диагностика на услугата, сигурност и разбиране на начина, по който се използва уебсайтът. Уебсайтът запомня и предпочитанията ви за език и бисквитки. Посещенията на уебсайта, включително на страниците му за Vibe coding, се обработват, както е описано в Политиката за поверителност на Ultineo; Политиката за бисквитките изброява имената, целите и сроковете на бисквитките и обяснява как да промените избора си.

1.2 Контакт и поддръжка

Формата за контакт на Ultineo ви моли да изберете линия, а след това да посочите името си, имейл адреса си и съобщението си. Телефонният номер и темата не са задължителни. Преди да бъде записано запитване, имейл адресът и евентуалният телефонен номер се проверяват от услуга за верификация. Когато изберете Vibe coding, вашето запитване се записва и изпраща до пощенската кутия за контакт на Ultineo Studio, за да може екипът да отговори, да уточни проекта и да продължи разговора. Името, имейлът и съобщението са необходими за обработката на формата. Моля, включвайте само информация, свързана с вашето запитване.

1.3 Акаунти и достъп

Акаунтът в Ultineo Studio свързва имейл адреса ви и данните на акаунта с достъпа ви до услугата. Записите за удостоверяване и управление на акаунта служат за вход, възстановяване, контрол на достъпа и комуникация относно акаунта. Информацията, която предоставяте в настройките на акаунта или на дружеството, може да включва вашето име, идентификационните данни на дружеството, адреса, държавата и езика.

1.4 Проекти и работа с ИИ

Обработваме информацията, която изпращате, за да подготвим и изградим приложение: бизнес заданието, предвидените потребители, модулите, функционалностите, препратките към страници, заявките за промяна, отговорите на уточнения и файловете или медийните материали, предоставени за проекта. Заявките и генерираните резултати могат да съдържат лични данни, ако ги включите. Историята на проекта, версиите, статусът на задачите, броят токени и записаното работно време служат за изграждането, проследяването на напредъка, диагностиката и изчисляването на ползването.

Услугите на ИИ и инструментите за разработка могат да получават съдържанието на проекта, необходимо за извършване на поискан анализ или промяна. Избягвайте да предоставяте пароли, данни за достъп до плащания или лична информация, несвързана с работата. Прегледайте генерираните резултати, преди да ги използвате или публикувате. Данните, необходими за конкретна външна връзка, зависят от връзката, конфигурирана за вашия проект.

1.5 Оферти, ползване и фактуриране

За платените услуги обработваме идентификационните данни на клиента и дружеството, адреса за фактуриране, избраната оферта, ползването, сумите, статуса на плащанията и фактурите, необходими за администриране на услугата и таксите за нея. Когато се използва платежна услуга, данните за плащането се обработват чрез платежния процес на тази услуга. Информацията, записана за фактурирането на акаунта, е отделна от бисквитките, използвани от публичния уебсайт.

1.6 Данни във вашето собствено приложение

Вашият проект може да събира информация за вашите служители, потребители или клиенти. Като оператор на приложението вие определяте целите и информацията, която това приложение изисква, и трябва да информирате засегнатите лица. Ultineo Studio обработва хостваната информация на проекта, за да предостави договорената услуга. Лице, което има въпроси относно данни, събрани от приложение на клиент, следва първо да се обърне към оператора на това приложение; можем да съдействаме на този оператор във връзка с искането.

1.7 Цели и правни основания

Когато се прилага GDPR, отговорът на запитване за оферта и предоставянето на закупената услуга се основават на стъпки, предприети по искане преди сключване на договор, или на изпълнението на договора. Защитата на акаунтите, разследването на инциденти и съществената диагностика на услугата се основават на легитимния интерес от поддържането на надеждна и сигурна услуга; вътрешното измерване на посещаемостта се основава на легитимния интерес от разбирането на използването на нашия собствен уебсайт. И двете са подчинени на правата на засегнатите лица. Счетоводството и изискваните от закона записи се основават на приложимите правни задължения. Незадължителното проследяване, ако бъде въведено, изисква съответното съгласие и остава подчинено на избора, описан в политиката за бисквитките.

2. Как защитаваме данните ви

Уебсайтът използва HTTPS. Контролът на достъпа до акаунтите, защитените данни за достъп на услугата и разрешенията помагат да се ограничи достъпът до информацията, необходима за всяка роля. Изборите за бисквитки са подписани и ограничени до хоста, който ги обслужва. Прилагаме технически и организационни мерки, подходящи за информацията и рисковете; никоя интернет услуга не може да обещае абсолютна сигурност.

Пазете данните за вход в акаунта си и излизайте от него на споделени устройства. Ако смятате, че акаунт или проект е компрометиран, свържете се незабавно с нас, като посочите референцията на засегнатия акаунт или проект, без да изпращате пароли.

3. Получатели и хостинг

3.1 Доставчици на услуги и връзки на проекта

Достъп до информацията могат да имат упълномощени членове на екипа и доставчици, участващи в поисканата услуга: хостинг, доставка на имейли, обработка с ИИ, обработка на плащания и външни връзки, конфигурирани за проекта. Категориите споделяна информация зависят от задачата и използваната услуга. Връзка към друг уебсайт сама по себе си не дава право на този уебсайт да получава записите на вашия проект. Външните услуги може да имат свои уведомления за поверителност.

3.2 Правни искания

Можем да разкрием информация, когато това се изисква от закона или е необходимо, за да отговорим на законно искане, да установим или защитим правна претенция или да разследваме злоупотреба, засягаща услугата или нейните потребители.

3.3 Местоположения и трансфери

Инфраструктурата на Ultineo Studio използва OVHcloud. Регионът за хостинг на даден проект зависи от средата и конфигурацията на хостинга, избрани за този проект. EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. е установено в Хонконг, а доставчиците на услуги или връзките на проекта могат да работят в други държави. Не твърдим, че изборът на регион за хостинг възпрепятства всеки достъп от друга държава. Свържете се с нас, за да научите местоположенията, получателите и евентуалните механизми за трансфер, свързани с вашия проект.

4. Колко дълго се съхранява информацията

Съхранението зависи от информацията и нейната цел:

Съобщенията за контакт се съхраняват, докато се обработва запитването, и за съответните последващи действия или като доказателство за кореспонденцията.
Записите за акаунта и проекта се съхраняват за срока, необходим за предоставяне на услугата, поддържане на историята на проекта и уреждане на закриването на акаунта или на текущ спор.
Фактурите, статусът на плащанията и счетоводните записи се съхраняват за сроковете, изисквани от приложимите счетоводни и правни задължения.
Техническите записи и записите за сигурност се съхраняват за срока, необходим за диагностициране на инциденти, защита на услугата и уреждане на свързани претенции.
Бисквитките на уебсайта се съхраняват за сроковете, посочени в Политиката за бисквитките.

Тези критерии не означават, че всеки запис има един и същ срок на съхранение. Искането за изтриване се преценява спрямо целта на услугата и всяко изискване за съхранение на определени записи. Попитайте ни за съхранението, приложимо към конкретен акаунт, проект или вид информация.

5. Вашите права и искания

Personal Data (Privacy) Ordinance на Хонконг предоставя права на достъп и коригиране. Когато се прилага GDPR на ЕС или на Обединеното кралство, може да имате и права на изтриване, ограничаване, възражение и преносимост, при условията на приложимото право. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване. Изборите за бисквитки могат да се променят чрез Предпочитания за бисквитки в долния колонтитул.

Изпращайте исканията си на help@ultineo.com, използвайте формата за контакт или пишете на EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. на посочения по-горе адрес на седалището. Посочете имейла на акаунта или референцията на проекта и съответната информация или действие. Можем да поискаме съразмерна допълнителна информация, когато е необходимо за потвърждаване на самоличността ви; моля, не изпращайте копие от документ за самоличност, освен ако не бъде поискано по подходящ канал.

Отговаряме в срока, изискван от приложимото право, и обясняваме всяко ограничение, което възпрепятства поисканото действие. В зависимост от ситуацията си можете да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните, включително до Комисаря по защита на личните данни на Хонконг, CNIL във Франция или ICO в Обединеното кралство.

6. Промени в тази политика

Промени в услугата или в обработването на данни може да наложат актуализиране на това уведомление. Посочената по-горе дата обозначава публикуваната версия. Актуализирането на политиката само по себе си не представлява съгласие за нова незадължителна цел.

Контакт

За въпроси относно поверителността или личните данни се свържете с EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. на help@ultineo.com или чрез формата за контакт. Прочетете политиката за бисквитките за възможностите за настройка на уебсайта.