Ketentuan penggunaan Ultineo Studio

Terakhir diperbarui: 2026-11-03

1. Pemberitahuan hukum

Ultineo Studio dioperasikan oleh EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., nomor perusahaan 2289501, dengan kantor terdaftar di RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Penanggung jawab publikasi adalah Tonny Tan, Managing Director.

Ultineo Studio adalah lini Vibe coding dari Ultineo. Lini ini ditampilkan di bagian Vibe coding situs web Ultineo, ultineo.com, dan ruang kerja proyeknya adalah studio.ultineo.com. Dokumentasi Ultineo Studio ditautkan dari ruang kerja. Ketentuan ini hanya berlaku untuk Ultineo Studio: layanan e-commerce Ultineo memiliki Ketentuan penggunaan tersendiri. Situs web ini menggunakan infrastruktur OVHcloud. Informasi tentang penyedia dan hosting tersedia di Pemberitahuan hukum. Kontak: help@ultineo.com.

2. Penerimaan dan cakupan

Ketentuan ini mengatur akses ke halaman Ultineo Studio di situs web Ultineo, dokumentasinya, dan ruang kerja proyeknya. Ultineo Studio dirancang untuk organisasi dan orang-orang yang berwenang mengerjakan aplikasi bisnis mereka. Orang yang bertindak atas nama organisasi harus memiliki wewenang untuk menggunakan layanan dan mengonfirmasi komitmen atas nama organisasi tersebut.

Bacalah ketentuan ini sebelum membuka akun atau menggunakan layanan berbasis akun. Jika Anda tidak menerimanya, jangan gunakan layanan tersebut. Penawaran proyek, pesanan, atau kontrak tertulis yang disepakati secara terpisah menentukan cakupan yang dibeli, harga, dan komitmen layanan tertentu. Apabila mengatur pokok yang sama secara tegas, perjanjian tersebut lebih diutamakan daripada ketentuan umum ini, dengan tunduk pada hukum yang bersifat memaksa. Deskripsi produk publik tidak menggantikan syarat pesanan Anda yang telah dikonfirmasi.

3. Layanan dan proyek Anda

Ultineo Studio membantu Anda menjelaskan, membangun, dan mengoperasikan aplikasi bisnis. Studio menghimpun brief proyek, area bisnis, spesifikasi, roadmap, permintaan perubahan, klarifikasi, tugas, dan versi yang dipublikasikan. Situs web, dokumentasi, infrastruktur, domain, dan koneksi opsional bergantung pada cakupan dan kesiapan proyek.

Berikan brief yang jelas serta informasi, konten, dan izin yang dibutuhkan untuk pekerjaan yang diminta. Tinjau pertanyaan dan aplikasi yang dihasilkan. Mencatat permintaan perubahan, menerima klarifikasi, atau menampilkan tugas tidak berarti perubahan sudah selesai, diuji, atau diterapkan. Menambahkan connector atau menjelaskan API tidak membuktikan bahwa integrasi atau endpoint tersebut berfungsi.

Ultineo Studio menggunakan pekerjaan berbantuan AI. Teks, kode, dan perubahan yang diusulkan hasil generasi dapat mengandung kesalahan atau asumsi yang tidak sesuai. Periksa hasilnya terhadap persyaratan bisnis, kebutuhan keamanan, dan kewajiban yang berlaku sebelum mengandalkannya. Jangan anggap jawaban AI sebagai nasihat profesional atau jaminan kepatuhan hukum. Penghitung token mengukur aktivitas yang tercatat; penghitung tersebut tidak menetapkan tanggal pengiriman maupun penerimaan fitur yang sudah selesai.

4. Akun dan akses

Akun diperlukan untuk ruang kerja proyek. Bergantung pada konfigurasi layanan, pembuatan akun dapat tersedia secara publik atau diatur oleh tim Ultineo Studio. Berikan informasi kontak dan perusahaan yang akurat dan selalu perbarui. Gunakan hanya akun, proyek, dan lingkungan yang boleh Anda akses.

Lindungi kata sandi dan kredensial akses lainnya, jangan bagikan login pribadi, dan segera beri tahu kami jika Anda mencurigai kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tanpa izin. Organisasi Anda bertanggung jawab atas izin yang diberikannya dan instruksi yang diberikan oleh pengguna resminya. Tinjau akses ketika peran seseorang berubah. Laporkan akun yang disusupi ke help@ultineo.com tanpa mengirimkan kata sandi atau kunci pribadi Anda.

5. Akses, lingkungan, dan ketersediaan

Anda memerlukan perangkat yang sesuai, koneksi internet, dan browser yang mutakhir. Konektivitas Anda sendiri dan biaya layanan pihak ketiga tetap menjadi tanggung jawab Anda.

Lingkungan pengembangan, staging, dan produksi memiliki tujuan yang berbeda. Pengembangan menerima pekerjaan yang sedang berlangsung; staging digunakan untuk memeriksa suatu versi; produksi melayani aplikasi yang telah dirilis. Uji alur kerja yang relevan dan pastikan versi yang benar-benar berjalan sebelum menggunakan perubahan dalam operasional nyata. Lingkungan pengujian dapat dihentikan atau dilanjutkan sesuai konfigurasinya. Ketersediaannya tidak berarti produksi tersedia secara terus-menerus.

Kami berupaya menjaga layanan tetap berfungsi, tetapi pemeliharaan, insiden keamanan, gangguan jaringan, dan pemadaman penyedia dapat memengaruhi akses. Setiap komitmen ketersediaan, pencadangan, pemulihan, atau dukungan yang disepakati tercantum dalam perjanjian proyek yang berlaku. Halaman ini tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan atau waktu respons tertentu. Laporkan insiden dengan menyebutkan proyek, lingkungan, halaman yang terdampak, dan waktunya, tanpa mengungkapkan data rahasia.

6. Langganan, penggunaan, dan pembayaran

Penawaran yang berlaku dan ringkasan konfirmasi menyebutkan biaya penyiapan, langganan berulang, area bisnis yang disertakan, ekstensi, dan opsi lain yang dibeli. Hosting disajikan secara terpisah dan dapat mencakup langganan produksi serta periode berjalannya lingkungan pengujian. Periksa periode penagihan, jumlah, mata uang, dan pajak yang berlaku yang ditampilkan sebelum mengonfirmasi operasi berbayar.

Jumlah token AI yang tercatat, waktu server yang terpakai, dan faktur merupakan hal yang berbeda. Gunakan penawaran proyek, rincian hosting, dan faktur yang relevan untuk memahami jumlah yang terutang. Cakupan tambahan dan opsi berbayar tunduk pada syarat konfirmasinya sendiri. Permintaan kontak atau deskripsi perubahan yang belum dikonfirmasi tidak dengan sendirinya merupakan pesanan berbayar.

Metode pembayaran, tanggal jatuh tempo, perpanjangan, pembatalan, dan pengaturan pengembalian dana mengikuti syarat yang diungkapkan untuk layanan yang dibeli serta hukum yang bersifat memaksa. Hubungi kami jika ada pos penagihan yang tidak jelas atau disengketakan. Ketentuan umum ini tidak memperkenalkan aturan umum tanpa pengembalian dana, denda pembatalan baru, atau komitmen minimum yang tidak diungkapkan.

7. Penggunaan yang dapat diterima dan konten yang diberikan

Gunakan Ultineo Studio secara sah dan dalam cakupan proyek yang disepakati. Secara khusus, jangan:

  • Mengakses akun, proyek, atau data orang lain tanpa izin, mengakali kontrol akses, atau memeriksa sistem tanpa izin.
  • Mengganggu ketersediaan, memasukkan malware, mengirim spam, atau menggunakan layanan untuk penipuan atau kegiatan melanggar hukum lainnya.
  • Mengunggah konten, atau meminta publikasi konten, yang melanggar hak orang lain atau yang tidak berhak Anda proses.
  • Mengungkapkan kata sandi, kunci pribadi, atau data pribadi sensitif yang tidak diperlukan di halaman publik, prompt, tangkapan layar, atau pesan dukungan.

Anda bertanggung jawab untuk memiliki hak dan dasar hukum yang diperlukan atas data, media, dokumen, dan instruksi yang Anda berikan. Beri tahu kami tentang persyaratan khusus terkait kerahasiaan, regulasi, atau keamanan sebelum meminta kami memproses materi terkait. Pembatasan darurat mungkin diperlukan untuk melindungi layanan, pengguna, atau data; penangguhan dibahas di bagian 12.

8. Kekayaan intelektual

Merek Ultineo Studio, konten situs, dan perangkat lunak layanan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual dan dimiliki oleh EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. atau pemberi lisensinya masing-masing. Akses Anda mengizinkan penggunaan layanan sesuai tujuannya, dalam lingkup perjanjian Anda; akses tersebut tidak mengalihkan kepemilikan platform Ultineo Studio atau mengizinkan penyalinan maupun penjualan kembali platform tersebut.

Anda tetap memiliki hak atas konten dan materi yang Anda berikan. Anda mengizinkan pemrosesannya sejauh diperlukan untuk menjalankan instruksi Anda dan menyediakan layanan yang disepakati. Hak atas hasil proyek, serah terima kode sumber, dan penggunaan ulang yang diizinkan diatur oleh perjanjian proyek yang berlaku serta lisensi pihak ketiga atau open source yang relevan. Jangan berasumsi bahwa keluaran yang dihasilkan AI bersifat eksklusif atau bebas dari hak pihak ketiga; periksa penggunaan yang dimaksud sebelum publikasi.

9. Tanggung jawab dan batasan

EGOLEAP tetap bertanggung jawab untuk memenuhi kewajiban kontraktualnya dan kewajiban yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku. Anda tetap bertanggung jawab atas keakuratan dan keabsahan instruksi Anda, izin yang Anda berikan, dan penggunaan aplikasi oleh Anda. Tinjau pekerjaan yang dihasilkan dan koordinasikan perubahan di lingkungan produksi dengan orang-orang yang menjalankan bisnis Anda.

Laporkan cacat agar dapat dinilai sesuai konteksnya. Gangguan pihak ketiga, masukan yang tidak sesuai, atau modifikasi tanpa izin dapat memengaruhi proyek, tetapi tidak secara otomatis meniadakan seluruh tanggung jawab. Setiap pembatasan tanggung jawab harus mengikuti perjanjian yang berlaku dan hukum. Tidak ada dalam ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan secara sah atau menghapus jaminan maupun upaya hukum yang bersifat wajib.

Kebijakan privasi menjelaskan informasi yang diproses melalui situs publik dan Studio, tujuannya, penerimanya, kriteria penyimpanannya, dan hak-hak Anda. Kebijakan cookie menjelaskan cookie yang benar-benar digunakan dan cara mengubah preferensi Anda.

Apabila proyek Anda memproses data pribadi atas nama organisasi Anda, peran, instruksi, dan ketentuan pemrosesan data yang diperlukan harus ditetapkan untuk proyek tersebut. Kewajiban Anda terhadap pengguna Anda sendiri tetap terpisah dari informasi privasi situs web Ultineo Studio.

11. Layanan pihak ketiga dan tautan

Hosting, domain, pembayaran, AI, dan layanan yang terhubung dapat melibatkan penyedia eksternal. Suatu koneksi dapat memerlukan akun Anda sendiri pada penyedia, otorisasi, konfigurasi, dan langganan. Tinjau ketentuan, izin, dan biaya penyedia sebelum mengaktifkannya. Tautan ke situs web eksternal tidak menjadikan konten atau ketersediaannya sebagai komitmen Ultineo Studio.

12. Jangka waktu, penangguhan, dan penutupan

Ketentuan ini berlaku selama Anda menggunakan layanan. Untuk meminta penutupan akun atau penghentian layanan berbayar, hubungi kami melalui akun yang bersangkutan. Berhenti mengunjungi situs web atau menghapus cookie browser tidak membatalkan langganan proyek yang aktif. Tanggal berakhir, pemberitahuan, dan kewajiban pembayaran yang tersisa mengikuti pesanan yang berlaku dan hukum yang bersifat memaksa.

Kami dapat membatasi akses apabila secara wajar diperlukan untuk menangani pelanggaran material, ancaman keamanan, penggunaan yang melanggar hukum, atau persyaratan hukum. Kami akan menjelaskan alasan dan langkah selanjutnya apabila diizinkan oleh hukum dan dapat dilakukan, serta memberikan kesempatan perbaikan bila sesuai. Tindakan tersebut harus sebanding dengan penyebabnya.

Sebelum mengakhiri proyek, atur bersama kami pengambilan data yang disepakati, serah terima domain atau layanan, dan kebutuhan kesinambungan. Penutupan bukan janji untuk segera menghapus setiap catatan: persyaratan akuntansi, keamanan, dan penyimpanan menurut hukum dapat terus berlaku sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan privasi. Ketentuan yang dimaksudkan tetap berlaku setelah pengakhiran akan terus berlaku bila relevan.

13. Perubahan layanan dan ketentuan ini

Tanggal di bagian atas menandai versi ini. Kami dapat memperbarui ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan layanan, keamanan, atau persyaratan hukum, dan akan memberikan pemberitahuan yang sesuai tentang perubahan material pada layanan yang sedang berjalan. Pembaruan situs web tidak mengubah pesanan yang telah diterima secara surut. Apabila persetujuan atau langkah kontraktual lainnya diperlukan, hal tersebut harus diperoleh. Hak Anda yang bersifat memaksa tetap tidak terpengaruh.

14. Hukum yang berlaku dan sengketa

Hukum yang disepakati secara sah dalam kontrak khusus Anda berlaku dengan tunduk pada perlindungan yang bersifat memaksa. Jika tidak ada pilihan yang disepakati, hukum yang berlaku dan pengadilan yang berwenang ditentukan oleh aturan hukum yang relevan. Alamat penerbit di Hong Kong tidak dengan sendirinya menghapus hak yang berlaku di yurisdiksi lain. Jika Anda bertindak sebagai konsumen, perlindungan konsumen yang bersifat memaksa tetap tersedia.

Hubungi kami terlebih dahulu dengan menyebutkan proyek atau faktur yang relevan dan masalahnya agar kami dapat mencari penyelesaian. Hal ini tidak membatasi hak untuk mengajukan gugatan atau menggunakan upaya hukum yang berlaku. Jika suatu ketentuan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.

15. Kontak

Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini, proyek Anda, atau catatan penagihan, kirim email ke help@ultineo.com atau gunakan formulir kontak. Anda juga dapat menulis kepada EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Sertakan referensi akun atau proyek yang relevan, tetapi jangan pernah mengirimkan kata sandi atau kunci pribadi Anda.