Visszajelzések és problémák
Adja meg a probléma megoldásához szükséges kontextust
Jelezzen egy problémát hasznos kontextussal, és őrizze meg a projektjéhez küldött visszajelzések látható nyilvántartását.
Hasznos bejelentés és nyomon követés egy helyen
- Írja le a problémát
Írja le, mit tett, mi történt, és mire számított.
- Vezessen nyilvántartást
Keresse meg a beküldött visszajelzést a projektlistában.
- Nyissa meg a részleteket
Tekintse át a bejelentést és annak rögzített állapotát.
Tegye reprodukálhatóvá a problémát
Egy hasznos bejelentés megnevezi az érintett oldalt és a problémához vezető lépéseket. Adja meg a várt és a tényleges eredményt.
Ellenőrizze a kiválasztott projektet és környezetet, hogy a bejelentés a megfelelő alkalmazásra vonatkozzon. Ne adjon meg jelszavakat vagy a témához nem kapcsolódó bizalmas ügyféladatokat.
Tegye érthetővé és reprodukálhatóvá a problémát
Írja le pontosan a hibát. Adja meg az oldalt, a környezetet és az eredményhez vezető lépéseket. Írja le, mi történt, és mire számított. Így a „valami nem működik” kivizsgálható és újra ellenőrizhető helyzetté válik.
Tartson egy kérdést vagy ötletet a kontextusában. A visszajelzés rögzíthet hibát, fejlesztési ötletet vagy kérdést. Használja a megfelelő típust, és írja le a kívánt üzleti eredményt, hogy a nyomon követés az eredeti témához kapcsolódjon.
Folytassa a beszélgetést. A bejelentés részletei tartalmazzák az állapotát és a beszélgetést. Ott adja meg a hiányzó információkat, majd a javítás ellenőrzésekor az alkalmazás megfelelő verziójában használja a rögzített választ.
Válassza ki a megfelelő utat a következő művelethez
A visszajelzés egy bejelentett problémát rögzít. Egy AI-alapú módosítási kérelem egy kért alkalmazásmódosítást kapcsol egy kiválasztott oldalhoz. Azt az eszközt használja, amely a kért eredményhez illik.
A visszajelzés beküldése után tekintse meg újra a részleteit és az állapotát. Amint elérhető egy javítás, ellenőrizze az eredeti lépéseket az alkalmazás megfelelő verziójában.
Tegye könnyebben reprodukálhatóvá a problémát
Tartalmazza az oldalt, a környezetet, a végrehajtott műveleteket és a megfigyelt eredményt. Adja hozzá a várt eredményt, hogy a jelentést felülvizsgáló személy megértse, mi történjen.
Mielőtt ugyanarra a helyzetre új bejelentést nyitna, olvassa el a meglévő tételt és a hozzá tartozó nyomon követést. Egy egyértelmű, kontextusba helyezett bejegyzés a későbbi ellenőrzéseket az eredeti problémához köti.
A bejelentéstől az ellenőrzött eredményig
Azonosítsa a helyzetet. Válassza ki a projektet és a környezetet, írja le a lépéseket, és különböztesse meg a tényleges működést a várttól.
Kövesse a rögzített jelentést. Nyissa meg a részleteit, olvassa el a választ, és szükség esetén adjon további kontextust a csatolt beszélgetésben.
Ismételje meg az eredeti esetet. Javítás után ellenőrizze a vonatkozó verziót, és ismételje meg a lépéseket. Egy pontos visszajelzés megmagyarázza a még hiányzó eredményt.
Tegye hasznossá a következő bejelentését már az első üzenettől
Adja meg az oldalt, a reprodukálás lépéseit és a várt eredményt, hogy a probléma és annak áttekintése érthető maradjon.
Kérdések a visszajelzésekről és a problémákról
Az oldal vagy feladat, a kiválasztott környezet, a reprodukálás lépései, a tényleges és a várt eredmény. Egy példának tisztáznia kell a működést anélkül, hogy jelszavakat vagy a témához nem kapcsolódó ügyféladatokat fedne fel.
Célzott módosításhoz egy meglévő kiválasztott oldallal használjon AI-alapú módosítási kérelmet. A visszajelzés egy problémát, ötletet vagy kérdést és a hozzá tartozó beszélgetést rögzíti. Válassza a kért eredménynek megfelelő utat.
Nyissa meg a bejelentés részleteit, és használja az üzenetmezőt. A beszélgetés az eredeti tárggyal és a rögzített válaszokkal együtt őrzi meg az új kontextust.
Olvassa el a bejelentés állapotát és részleteit a visszajelzések listájából. Annak megítélésekor, hogy az eredmény kezeli-e a bejelentett helyzetet, használja a választ és az alkalmazás megfelelő verzióját.
Ismételje meg az eredeti lépéseket a tervezett környezetben és verzióban. Ha az eredmény továbbra is eltér, ugyanabban a visszajelzésben írja le pontosan a fennmaradó helyzetet.