Pontosítások
Oldja meg az üzleti szabályt, mielőtt a rendszer automatikusan megoldja
Válaszoljon a kérdésekre úgy, hogy a projektigény vagy a változtatási kérelem eléggé pontos legyen a megvalósításhoz.
Tartsa a várt eredményt egyértelműen megfogalmazva
- Hiányzó információk keresése
Nyissa meg a megfelelő projektmunkához tartozó kérdéseket.
- Adjon hasznos válaszokat
Magyarázza el az üzleti szabályokat példákkal és kiegészítő kontextussal.
- Tartsa a válaszokat egy helyen
Válaszoljon az adott funkció, oldal vagy kérelem keretein belül.
Magyarázd el a képernyő mögött meghozott döntést
Bizonyos követelmények több értelmezést is megengednek. A pontosítások lehetővé teszik, hogy megadjuk a hiányzó szabályt, ahelyett, hogy arra számítanánk, a rendszer kitalálja, melyik eredményt szándékoljuk.
Válaszoljon egy példával: egy tipikus esettel, egy kivétellel és azzal, amit a felhasználó látni fog. Ha a kérdés több kontextust igényel, csatoljon hozzá referenciamaterialt.
Addja hozzá a hiányzó információkat, ahol szükséges
Definiáljon egy kivételt. Egy követelmény szerint a felhasználó kérelmet nyújthat be anélkül, hogy elmagyarázná, mi történik, ha egy dokumentum hiányzik. Írja le a normál esetet, a kivételt, valamint a várt üzenetet vagy műveletet. A válasz egyértelműen rögzíti az üzleti döntést.
Kapcsoljon össze egy kérdéssel egy hivatkozást. Egy meglévő űrlap vagy folyamatleírás világosan elmagyarázhat egy szabályt. Csatolja a vonatkozó anyagokat, amikor a válasz űrlap lehetőséget kínál rá, és azonosítsa a fontos részt a válaszában. A szövegkörnyezet továbbra is a funkcióhoz, oldalhoz vagy a kérdéshez kapcsolódik.
Folytassa a Studio módosítását. A módosítási kérelem esetleg tisztázást igényelhet, mielőtt a munka folytatódhat. Válaszoljon a kérelem részleteiben található kérdésekre, ahelyett, hogy külön leírást küldene máshová. A válasz ezután tartalmazza majd az eredeti kérelmet és a hiányzó információkat.
Tartsa a választ a feladathoz kapcsolódva
A kérdések a projektterületükhöz, funkciójukhoz, alkalmazási oldalukhoz, webhelyükhöz, dokumentációjukhoz vagy a Studio változtatáshoz tartoznak. Nyissa meg a megfelelő elemet, hogy a megfelelő kontextusban válaszoljon.
Nézze meg a Feladatok részt, hogy megtalálja a feladatokat, amelyekre figyelni kell, majd kövesse a státuszukat a válasz után. A válasz megoldja az információt; a végrehajtott megoldást még át kell vizsgálni.
Alakítsunk egy nyílt kérdést használható döntéssé
A hasznos válasz megadja a felhasználandó szabályt, és egy valós helyzet segítségével szemlélteti azt. Ha több lehetséges kimenet is van, magyarázza el, melyikre van szükség a felhasználóknak.
Tartsa a választ a megfelelő projektkérdésben. Az így hozott döntés az adott funkcióval vagy a változtatási kéréssel együtt olvasható, így nem vész el egy külön beszélgetésben.
Alakíts egy nyílt kérdést használható projektkontextussá
Olvassa el a kérdést. Nyissa meg a felülvizsgálatot igénylő elemet, és ellenőrizze a még hiányzó információkat. Ellenőrizze a projektet és a kért eredményt.
Írja le a szabályt és a példákat. Magyarázza el, hogy ki cselekszik, milyen információt használ, és milyen eredményre kell törekedni. Tartalmazzon egy tipikus esetet és egy jelentős kivételt.
Kövesse a frissített feladatot. Küldje be a választ a megfelelő formanyomtatványon, és kövesse az állapotát. Tekintse át az eredményül kapott definíciót vagy megvalósítást, amikor az elérhetővé válik.
Biztosítson minden döntéshez elegendő kontextust annak végrehajtásához
A konkrét válasz megakadályozza, hogy egy üzleti szabály implicit maradjon. Tartsa azt a feladathoz kapcsolva, és használja ugyanazt a példát az eredmény ellenőrzésekor.
Kérdések a pontosításokkal kapcsolatban
Egy szabály vagy a várt eredmény még nem teljesen világos. A kérdés meghatározza a folytatáshoz szükséges információkat. Egy pontos válasz segít meghatározni azt a viselkedést, amely nem vonható le megbízhatóan egy rövid követelményből.
A területhez, funkcióhoz, oldalhoz, webhelyhez, dokumentációhoz vagy a Studio kéréshez tartozó beágyazott magyarázatot használja. Ez a kontextus biztosítja, hogy a válasz a megfelelő feladathoz tartozzon.
Írja le a felhasználói műveletet, a bemenetet és a várt eredményt. Adjon meg egy kivételt, amikor ez megváltoztatja a szabályt. Magyarázza el a releváns részét minden támasztó hivatkozásnak, ahelyett, hogy önmagában mellékelné.
Igen, ha az új információ még mindig nem oldja meg a fontos döntést. Olvasd el a jelenlegi kérdést, és add meg a hiányzó részleteket, ahelyett, hogy feltételeznéd, hogy az első válasz mindig elegendő.
A válasz információt szolgáltat a következő előkészítő vagy építési lépéshez. Tekintse át az eredményt, és használja a külön közzétételi folyamatot a tesztelt verzióhoz.