Caractéristiques
Des informations produit faciles à comparer
Définissez les noms, unités et valeurs autorisées, puis attribuez-les aux bons produits. Donnez aux clients des informations cohérentes pour comparer capacité, couleur ou matière.
Décrivez les produits avec des détails comparables
- Noms et unités
Décrivez chaque caractéristique et son unité de mesure.
- Réponses autorisées
Gérez une liste de valeurs cohérentes plutôt que des saisies libres différentes.
- Informations produits
Associez les valeurs pertinentes aux produits et ajoutez des précisions si nécessaire.
Transformez les spécifications en choix clairs
Définissez le nom et l’unité d’une caractéristique, puis les réponses utilisables sur les produits. Couleur, capacité ou matière deviennent des informations cohérentes, plutôt que plusieurs orthographes d’une même propriété dispersées dans le catalogue.
Attribuez les valeurs utiles à chaque article et ajoutez une explication lorsqu’une réponse courte manque de contexte. Le vocabulaire peut aussi renvoyer vers une page de la boutique expliquant une mesure ou un choix particulier.
Expliquez la réponse au-delà du libellé
Une valeur courte comme 256 Go peut demander du contexte. Gérez une explication avec la réponse autorisée et renvoyez vers une page existante de la boutique si le client doit comprendre la mesure plus en détail.
Conservez l’unité dans la définition de la caractéristique et les valeurs dans son vocabulaire partagé. Votre équipe réutilise la même réponse sur les produits, au lieu de gérer plusieurs orthographes d’une même capacité.
Utilisez les différences pour guider les clients
Des caractéristiques précises aident à comprendre pourquoi une référence répond à un besoin. Les groupes peuvent les employer comme axes d’options, reliant ce travail descriptif aux choix proposés entre plusieurs versions.
Faites évoluer le vocabulaire avec la gamme, puis corrigez les rattachements sur les produits concernés. Une caractéristique explique l’article ; elle ne définit ni son stock ni son prix de vente.
Attribuez une réponse précise au bon article
Ouvrez l’onglet Caractéristiques du produit et choisissez la valeur décrivant cette référence. Sa capacité concerne cet article ; elle ne doit pas être déduite du nom de toute la famille.
Vérifiez le rattachement lorsqu’une version liée est ajoutée. Un groupe peut utiliser la caractéristique comme axe de choix, tandis que chaque produit conserve son prix et son stock disponible.
Rendez un catalogue plus riche facile à comprendre
Donnez aux clients les détails nécessaires pour comparer votre gamme en confiance.
Vos questions sur Caractéristiques
Oui. Sa définition comprend l’unité utilisée pour décrire la valeur.
Oui. Préparez les valeurs autorisées pour conserver le même vocabulaire sur les produits.
Dans l’onglet Caractéristiques du dossier produit.
Oui. Une valeur peut porter une explication et un lien vers une page existante de la boutique.
Oui. Les groupes produit peuvent les utiliser comme axes de choix entre versions liées.
Non. Les valeurs descriptives et les quantités en stock sont des sujets distincts.