Zásady ochrany osobných údajov Ultineo Studio

Posledná aktualizácia: 2026-11-03

Ultineo Studio, línia Vibe coding značky Ultineo, pomáha tímom definovať, vytvárať a prevádzkovať podnikové aplikácie. Prevádzkuje ju spoločnosť EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., registračné číslo spoločnosti 2289501, so sídlom RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Spoločnosť zodpovedá za osobné údaje, ktoré používa na odpovedanie na dopyty týkajúce sa Vibe coding, na prevádzku Ultineo Studio a na správu vlastných zákazníckych účtov. Kontaktujte nás na adrese help@ultineo.com.

Tieto zásady sa vzťahujú na osoby, ktoré nás kontaktujú v súvislosti s Vibe coding prostredníctvom webovej stránky Ultineo, ultineo.com, a na zákazníkov, ktorí používajú Ultineo Studio na adrese studio.ultineo.com na prípravu a správu svojich projektov. Služba elektronického obchodu Ultineo má vlastné Zásady ochrany osobných údajov. Osobnými údajmi sa rozumejú informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej osobe. Prečítanie týchto zásad ani vytvorenie účtu nepredstavuje súhlas s každým možným použitím vašich údajov.

1. Aké údaje zhromažďujeme a prečo

1.1 Návštevy webovej stránky

Stránky Ultineo Studio sú súčasťou webovej stránky Ultineo. Požiadavky na webovú stránku poskytujú technické informácie, ako je požadovaná adresa, IP adresa, informácie o prehliadači a čas požiadavky. Tieto informácie slúžia na doručovanie stránok, diagnostiku služby, bezpečnosť a pochopenie spôsobu používania webovej stránky. Webová stránka si tiež pamätá vaše jazykové predvoľby a predvoľby súborov cookie. Návštevy webovej stránky vrátane jej stránok Vibe coding sa spracúvajú podľa opisu v Zásadách ochrany osobných údajov Ultineo; Zásady používania súborov cookie uvádzajú názvy, účely a doby trvania súborov cookie a vysvetľujú, ako zmeniť svoje voľby.

1.2 Kontakt a podpora

Kontaktný formulár Ultineo vás požiada o výber línie a potom o meno, e-mailovú adresu a správu. Telefónne číslo a predmet sú nepovinné. Pred zaznamenaním požiadavky overovacia služba skontroluje e-mailovú adresu a prípadné telefónne číslo. Ak zvolíte Vibe coding, vaše podanie sa zaznamená a odošle do kontaktnej schránky Ultineo Studio, aby mohol tím odpovedať, spresniť projekt a nadviazať na konverzáciu. Meno, e-mail a správa sú potrebné na spracovanie formulára. Uvádzajte len informácie relevantné pre vašu požiadavku.

1.3 Účty a prístup

Účet Ultineo Studio prepája vašu e-mailovú adresu a údaje účtu s vaším prístupom k službe. Záznamy o overovaní a správe účtu slúžia na prihlásenie, obnovenie prístupu, kontrolu prístupu a komunikáciu o účte. Informácie, ktoré uvediete v nastaveniach účtu alebo spoločnosti, môžu zahŕňať vaše meno, identifikáciu spoločnosti, adresu, krajinu a jazyk.

1.4 Projekty a práca s AI

Spracúvame informácie, ktoré odošlete na prípravu a vytvorenie aplikácie: obchodné zadanie, zamýšľaných používateľov, moduly, funkcie, odkazy na stránky, požiadavky na zmeny, odpovede na spresnenia a súbory alebo médiá poskytnuté pre projekt. Požiadavky a vygenerované výsledky môžu obsahovať osobné údaje, ak ich do nich zahrniete. História projektu, verzie, stav úloh, počty tokenov a zaznamenaný pracovný čas slúžia na výstavbu, sledovanie postupu, diagnostiku a výpočet využitia.

Služby AI a vývojové nástroje môžu dostávať obsah projektu potrebný na vykonanie požadovanej analýzy alebo zmeny. Neuvádzajte heslá, platobné prístupové údaje ani osobné informácie nesúvisiace s prácou. Pred použitím alebo zverejnením vygenerované výsledky skontrolujte. Údaje, ktoré potrebuje konkrétne externé prepojenie, závisia od prepojenia nakonfigurovaného pre váš projekt.

1.5 Ponuky, využitie a fakturácia

Pri platených službách spracúvame identitu zákazníka a spoločnosti, fakturačnú adresu, zvolenú ponuku, využitie, sumy, stav platieb a faktúry potrebné na správu služby a jej poplatkov. Ak sa použije platobná služba, platobné informácie sa spracúvajú v platobnom procese tejto služby. Informácie zaznamenané na fakturáciu účtu sú oddelené od súborov cookie používaných verejnou webovou stránkou.

1.6 Údaje vo vašej vlastnej aplikácii

Váš projekt môže zhromažďovať informácie o vašich zamestnancoch, používateľoch alebo zákazníkoch. Ako prevádzkovateľ aplikácie rozhodujete o účeloch a informáciách, ktoré táto aplikácia požaduje, a musíte dotknuté osoby informovať. Ultineo Studio spracúva hostované informácie projektu na účel poskytovania dohodnutej služby. Osoba, ktorá sa pýta na údaje zhromaždené aplikáciou zákazníka, by sa mala najprv obrátiť na prevádzkovateľa tejto aplikácie; tomuto prevádzkovateľovi môžeme s požiadavkou pomôcť.

1.7 Účely a právne základy

Ak sa uplatňuje GDPR, odpoveď na žiadosť o ponuku a poskytovanie zakúpenej služby sa zakladajú na opatreniach prijatých na žiadosť pred uzavretím zmluvy alebo na plnení zmluvy. Ochrana účtov, vyšetrovanie incidentov a nevyhnutná diagnostika služby sa zakladajú na oprávnenom záujme prevádzkovať spoľahlivú a bezpečnú službu; interné meranie návštevnosti sa zakladá na oprávnenom záujme porozumieť používaniu našej vlastnej webovej stránky. Oboje podlieha právam dotknutých osôb. Účtovníctvo a zákonom požadované záznamy sa zakladajú na príslušných právnych povinnostiach. Voliteľné sledovanie, ak by sa zaviedlo, si vyžaduje príslušný súhlas a naďalej podlieha voľbám opísaným v zásadách používania súborov cookie.

2. Ako chránime vaše údaje

Webová stránka používa HTTPS. Kontroly prístupu k účtom, chránené prístupové údaje služby a oprávnenia pomáhajú obmedziť prístup na informácie potrebné pre každú rolu. Voľby súborov cookie sú podpísané a obmedzené na hostiteľa, ktorý ich poskytuje. Používame technické a organizačné opatrenia primerané informáciám a rizikám; žiadna internetová služba nemôže sľúbiť absolútnu bezpečnosť.

Chráňte prihlasovacie údaje k svojmu účtu a na zdieľaných zariadeniach sa odhlasujte. Ak sa domnievate, že účet alebo projekt bol napadnutý, bezodkladne nás kontaktujte s uvedením referencie dotknutého účtu alebo projektu bez posielania hesiel.

3. Príjemcovia a hosting

3.1 Poskytovatelia služieb a prepojenia projektu

K informáciám môžu mať prístup oprávnení členovia tímu a poskytovatelia zapojení do požadovanej služby: hosting, doručovanie e-mailov, spracovanie pomocou AI, spracovanie platieb a externé prepojenia nakonfigurované pre projekt. Kategórie zdieľaných informácií závisia od úlohy a použitej služby. Odkaz na inú webovú stránku sám osebe neoprávňuje túto stránku získavať záznamy vášho projektu. Externé služby môžu mať vlastné informácie o ochrane súkromia.

3.2 Právne žiadosti

Informácie môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na vybavenie zákonnej žiadosti, na uplatnenie alebo obhajobu právneho nároku alebo na prešetrenie zneužitia, ktoré sa týka služby alebo jej používateľov.

3.3 Umiestnenia a prenosy

Infraštruktúra Ultineo Studio využíva OVHcloud. Hostingový región projektu závisí od prostredia a konfigurácie hostingu zvolených pre tento projekt. Spoločnosť EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. sídli v Hongkongu a poskytovatelia služieb alebo prepojenia projektu môžu pôsobiť v iných krajinách. Netvrdíme, že voľba hostingového regiónu zabráni akémukoľvek prístupu z inej krajiny. Kontaktujte nás, ak chcete poznať umiestnenia, príjemcov a prípadné mechanizmy prenosu týkajúce sa vášho projektu.

4. Ako dlho sa informácie uchovávajú

Doba uchovávania závisí od informácie a jej účelu:

Kontaktné správy sa uchovávajú počas vybavovania požiadavky a na súvisiace nadväzujúce kroky alebo ako doklad o komunikácii.
Záznamy o účte a projekte sa uchovávajú počas doby potrebnej na poskytovanie služby, udržanie histórie projektu a vybavenie zrušenia účtu alebo prebiehajúceho sporu.
Faktúry, stav platieb a účtovné záznamy sa uchovávajú počas doby vyžadovanej príslušnými účtovnými a právnymi povinnosťami.
Technické a bezpečnostné záznamy sa uchovávajú počas doby potrebnej na diagnostiku incidentov, ochranu služby a vybavovanie súvisiacich nárokov.
Súbory cookie webovej stránky sa uchovávajú počas doby uvedenej v Zásadách používania súborov cookie.

Tieto kritériá neznamenajú, že každý záznam má rovnakú životnosť. Žiadosť o vymazanie sa posudzuje s ohľadom na účel služby a prípadnú požiadavku uchovať určité záznamy. Opýtajte sa nás na dobu uchovávania, ktorá sa vzťahuje na konkrétny účet, projekt alebo druh informácie.

5. Vaše práva a žiadosti

Hongkonské nariadenie Personal Data (Privacy) Ordinance priznáva právo na prístup a opravu. Ak sa uplatňuje GDPR EÚ alebo Spojeného kráľovstva, môžete mať aj právo na vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietanie a prenosnosť za podmienok príslušného práva. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho odvolať bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Voľby súborov cookie možno zmeniť pomocou odkazu Nastavenia súborov cookie v päte stránky.

Žiadosti posielajte na adresu help@ultineo.com, použite kontaktný formulár alebo napíšte spoločnosti EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. na vyššie uvedenú adresu sídla. Uveďte e-mail účtu alebo referenciu projektu a dotknutú informáciu alebo úkon. Ak je to potrebné na overenie vašej totožnosti, môžeme požiadať o primerané doplňujúce informácie; kópiu dokladu totožnosti neposielajte, pokiaľ o ňu nebudete požiadaní vhodným kanálom.

Odpovedáme v lehote stanovenej príslušným právom a vysvetlíme akékoľvek obmedzenie, ktoré bráni požadovanému úkonu. Podľa svojej situácie môžete podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov vrátane hongkonského komisára pre ochranu osobných údajov (PCPD), CNIL vo Francúzsku alebo ICO v Spojenom kráľovstve.

6. Zmeny týchto zásad

Zmeny služby alebo jej spracúvania môžu vyžadovať aktualizáciu tohto oznámenia. Vyššie uvedený dátum označuje zverejnenú verziu. Aktualizácia zásad sama osebe nepredstavuje súhlas s novým voliteľným účelom.

Kontakt

S otázkami týkajúcimi sa súkromia alebo osobných údajov sa obráťte na spoločnosť EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. na adrese help@ultineo.com alebo prostredníctvom kontaktného formulára. Informácie o nastavení predvolieb webovej stránky nájdete v zásadách používania súborov cookie.