一份有用的报告和后续内容放在一起
- 描述问题
解释一下您做了什么、发生了什么以及您期望的结果。
- 保存记录
在项目列表中查找提交的反馈。
- 查看详情
查看报告及其记录的状态。
让问题可重现
一份有用的报告会标识受影响的页面以及导致问题的步骤。请包含预期的结果和实际结果。
请检查所选项目和环境，以确保报告引用的是正确的应用程序。避免包含密码或不相关的客户私人信息。
使问题易于理解和重现
精确描述失败之处. 确定导致结果的页面、环境和步骤。说明发生了什么以及预期发生的情况。这可以将“出现问题”转化为可以进行调查和再次检查的情况。
将问题或想法保持在上下文中. 反馈可以记录错误、改进建议或问题。使用合适的类型并说明您期望的业务结果，以便后续内容与原始主题相关联。
继续对话. 报告详细内容会保留其状态和对话。在此处添加缺失的信息，然后在相关应用程序版本中验证更正时使用记录的响应。
选择正确的路径以执行下一步操作
反馈记录了已报告的问题。AI 变更请求将请求的应用程序变更附加到所选页面。使用适合您所要求结果的工具。
提交反馈后，请重新查看其详细信息和状态。当提供更正时，请在相关应用程序版本中验证原始步骤。
使问题更容易重现
包含页面、环境、采取的措施和观察到的结果。添加预期的结果，以便审查报告的人能够理解应该发生什么。
在打开关于相同问题的另一个报告之前，请阅读现有的报告及其后续内容。清晰、有上下文的记录可确保后续检查与原始问题相关联。
从报告到验证结果
识别情况. 选择项目和环境，描述步骤，并区分实际行为和预期行为。
查看录制报告. 打开详情，阅读回复，并在附件对话中根据需要提供更多上下文。
重复原始案例. 请检查相关版本，并在修复后重现步骤。精确的后续说明将解释任何仍然缺失的结果。
关于反馈和问题
页面或任务、所选环境、重现步骤、实际结果和预期结果。一个示例应该能够阐明行为，而无需泄露密码或无关的客户信息。
使用 AI 变更请求，对已选页面进行有针对性的更改。反馈会记录问题、想法或疑问及其对话。选择与您请求的结果相匹配的路径。
打开报告详情，并使用其中的消息字段。对话会保留新的上下文，以及原始主题和记录的回复。
阅读反馈列表中的报告状态和详细信息。在评估结果是否解决了所报告的问题时，请使用反馈内容和相关的应用程序版本。
在目标环境中和版本中重复执行原始步骤。如果结果仍然不同，请在后续消息中提供确切的剩余情况。