문제를 해결하는 데 필요한 맥락을 제공하세요

문제를 이해하기 쉽고 재현 가능하게 만드십시오.

실패 사항을 정확하게 설명하세요.. 결과로 이어진 페이지, 환경 및 단계를 식별합니다. 무슨 일이 일어났는지와 무엇을 예상했는지 설명합니다. 이렇게 하면 "문제가 발생했습니다"라는 문구가 조사하고 다시 확인할 수 있는 상황으로 바뀝니다.

질문이나 아이디어를 맥락에 맞게 유지하세요.. 피드백은 버그, 개선 아이디어 또는 질문을 기록할 수 있습니다. 적절한 유형을 선택하고 원하는 비즈니스 결과를 설명하여 후속 작업이 원래 주제와 연결되도록 합니다.

대화를 이어가세요.. 보고서 세부 정보에는 상태와 대화 내용이 기록됩니다. 누락된 정보를 추가한 다음, 관련 애플리케이션 버전에서 수정을 확인하는 데 기록된 응답을 사용합니다.

문제를 더 쉽게 재현할 수 있도록 합니다.

페이지, 환경, 수행된 작업 및 관찰된 결과를 포함합니다. 검토자가 보고서에서 무엇이 발생해야 하는지 이해할 수 있도록 예상되는 결과를 추가합니다.

동일한 문제에 대한 다른 보고서를 열기 전에 기존 보고서와 후속 조치를 읽어보세요. 명확하고 맥락에 맞는 기록은 나중에 확인할 때 원래 문제와 연결하는 데 도움이 됩니다.

건 동모입 있습 건동모입 건작

가묽말 상로하여. 프로젝트와 환경을 선택하고, 단계를 설명하고, 실제 동작과 예상 동작을 구분하십시오.

녹화된 보고서를 따르세요.. 세부 정보를 열고 응답을 읽은 다음 필요에 따라 첨부된 대화에 추가 정보를 제공하세요.

원래 케이스를 반복합니다.. 해당 버전을 확인하고 수정 후 단계를 재현하세요. 정확한 후속 조치를 통해 여전히 누락된 결과를 설명합니다.