Politika privatnosti usluge Ultineo Studio

Posljednje ažuriranje: 2026-11-03

Ultineo Studio, linija Vibe coding marke Ultineo, pomaže timovima definirati, izgraditi i voditi poslovne aplikacije. Njime upravlja društvo EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., broj društva 2289501, registrirano na adresi RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Društvo je odgovorno za osobne podatke koje koristi za odgovaranje na upite o Vibe codingu, vođenje usluge Ultineo Studio i upravljanje vlastitim računima klijenata. Obratite nam se na help@ultineo.com.

Ova politika odnosi se na osobe koje nam se obraćaju u vezi s Vibe codingom putem web-mjesta Ultineo, ultineo.com, i na klijente koji koriste Ultineo Studio na studio.ultineo.com za pripremu i upravljanje svojim projektima. Usluga e-trgovine Ultineo ima vlastitu Politiku privatnosti. Osobni podaci su informacije o identificiranoj osobi ili osobi koja se može identificirati. Čitanje ove politike ili otvaranje računa ne predstavlja privolu za svaku moguću upotrebu vaših podataka.

1. Koje podatke prikupljamo i zašto

1.1 Posjeti web-mjestu

Stranice usluge Ultineo Studio dio su web-mjesta Ultineo. Zahtjevi prema web-mjestu daju tehničke informacije kao što su tražena adresa, IP adresa, podaci o pregledniku i vrijeme zahtjeva. Te se informacije koriste za isporuku stranica, dijagnostiku usluge, sigurnost i razumijevanje korištenja web-mjesta. Web-mjesto pamti i vaše postavke jezika i kolačića. Posjeti web-mjestu, uključujući njegove stranice o Vibe codingu, obrađuju se kako je opisano u Politici privatnosti usluge Ultineo; Politika kolačića navodi nazive, svrhe i trajanje kolačića te objašnjava kako promijeniti svoje odabire.

1.2 Kontakt i podrška

Obrazac za kontakt Ultineo traži da odaberete liniju, a zatim vaše ime, adresu e-pošte i poruku. Broj telefona i predmet nisu obavezni. Prije evidentiranja zahtjeva usluga provjere provjerava adresu e-pošte i eventualni broj telefona. Kada odaberete Vibe coding, vaša se poruka evidentira i šalje u kontaktni sandučić usluge Ultineo Studio kako bi tim mogao odgovoriti, pojasniti projekt i nastaviti razgovor. Ime, e-pošta i poruka potrebni su za obradu obrasca. Navedite samo informacije relevantne za vaš zahtjev.

1.3 Računi i pristup

Račun usluge Ultineo Studio povezuje vašu adresu e-pošte i podatke o računu s vašim pristupom usluzi. Zapisi o autentifikaciji i upravljanju računom koriste se za prijavu, oporavak, kontrolu pristupa i komunikaciju o računu. Informacije koje navedete u postavkama računa ili tvrtke mogu uključivati vaše ime, identitet tvrtke, adresu, državu i jezik.

1.4 Projekti i rad uz umjetnu inteligenciju

Obrađujemo informacije koje dostavite radi pripreme i izgradnje aplikacije: poslovni zadatak, predviđene korisnike, module, funkcije, reference na stranice, zahtjeve za izmjene, odgovore na pojašnjenja te datoteke ili medije dostavljene za projekt. Zahtjevi i generirani rezultati mogu sadržavati osobne podatke ako ih uključite. Povijest projekta, verzije, status zadataka, broj tokena i evidentirano radno vrijeme koriste se za izgradnju, praćenje napretka, dijagnostiku i izračun korištenja.

Usluge umjetne inteligencije i razvojni alati mogu primiti sadržaj projekta potreban za provedbu tražene analize ili izmjene. Nemojte navoditi lozinke, podatke za plaćanje ni osobne informacije koje nisu povezane s radom. Pregledajte generirane rezultate prije nego što ih upotrijebite ili objavite. Podaci potrebni određenoj vanjskoj vezi ovise o vezi konfiguriranoj za vaš projekt.

1.5 Ponude, korištenje i naplata

Za naplatne usluge obrađujemo identitet klijenta i tvrtke, adresu za naplatu, odabranu ponudu, korištenje, iznose, status plaćanja i račune potrebne za upravljanje uslugom i njezinim naknadama. Kada se koristi usluga plaćanja, podaci o plaćanju obrađuju se kroz postupak plaćanja te usluge. Informacije evidentirane za naplatu računa odvojene su od kolačića koje koristi javno web-mjesto.

1.6 Podaci u vašoj vlastitoj aplikaciji

Vaš projekt može prikupljati informacije o vašim zaposlenicima, korisnicima ili klijentima. Kao operator aplikacije odlučujete o svrhama i informacijama koje ta aplikacija traži te morate obavijestiti osobe na koje se to odnosi. Ultineo Studio obrađuje hostirane informacije projekta radi pružanja ugovorene usluge. Osoba koja ima pitanja o podacima koje je prikupila aplikacija klijenta najprije bi se trebala obratiti operatoru te aplikacije; tom operatoru možemo pomoći oko zahtjeva.

1.7 Svrhe i pravne osnove

Kada se primjenjuje Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR), odgovaranje na zahtjev za ponudu i pružanje kupljene usluge temelje se na radnjama poduzetima na zahtjev prije sklapanja ugovora ili na izvršenju ugovora. Zaštita računa, istraživanje incidenata i nužna dijagnostika usluge temelje se na legitimnom interesu za vođenje pouzdane i sigurne usluge; interno mjerenje posjećenosti temelji se na legitimnom interesu za razumijevanje korištenja našeg vlastitog web-mjesta. Oboje podliježe pravima osoba na koje se odnosi. Računovodstvo i zakonom propisani zapisi temelje se na primjenjivim pravnim obvezama. Neobavezno praćenje, ako bi se uvelo, zahtijeva odgovarajuću privolu i i dalje podliježe odabirima opisanima u politici kolačića.

2. Kako štitimo vaše podatke

Web-mjesto koristi HTTPS. Kontrole pristupa računima, zaštićeni pristupni podaci usluge i dopuštenja pomažu ograničiti pristup informacijama potrebnima za svaku ulogu. Odabiri kolačića potpisani su i ograničeni na poslužitelj koji ih poslužuje. Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere primjerene informacijama i rizicima; nijedna internetska usluga ne može obećati apsolutnu sigurnost.

Zaštitite pristupne podatke svojeg računa i odjavite se na zajedničkim uređajima. Ako smatrate da je račun ili projekt ugrožen, odmah nam se obratite navodeći referencu dotičnog računa ili projekta, bez slanja lozinki.

3. Primatelji i hosting

3.1 Pružatelji usluga i veze projekta

Informacijama mogu pristupati ovlašteni članovi tima i pružatelji usluga uključeni u traženu uslugu: hosting, isporuka e-pošte, obrada umjetnom inteligencijom, obrada plaćanja i vanjske veze konfigurirane za projekt. Kategorije informacija koje se dijele ovise o zadatku i korištenoj usluzi. Poveznica na drugo web-mjesto sama po sebi ne ovlašćuje to web-mjesto da prima zapise vašeg projekta. Vanjske usluge mogu imati vlastite obavijesti o privatnosti.

3.2 Pravni zahtjevi

Informacije možemo otkriti kada to zahtijeva zakon ili kada je to potrebno za odgovor na zakonit zahtjev, za ostvarivanje ili obranu pravnog zahtjeva ili za istraživanje zlouporabe koja utječe na uslugu ili njezine korisnike.

3.3 Lokacije i prijenosi

Infrastruktura usluge Ultineo Studio koristi OVHcloud. Regija hostinga projekta ovisi o okruženju i konfiguraciji hostinga odabranima za taj projekt. Društvo EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. ima sjedište u Hong Kongu, a pružatelji usluga ili veze projekta mogu djelovati u drugim državama. Ne tvrdimo da odabir regije hostinga sprječava svaki pristup iz druge države. Obratite nam se kako biste saznali lokacije, primatelje i eventualne mehanizme prijenosa koji se odnose na vaš projekt.

4. Koliko se dugo informacije čuvaju

Čuvanje ovisi o informaciji i njezinoj svrsi:

  • Poruke za kontakt čuvaju se tijekom obrade zahtjeva te radi odgovarajućeg daljnjeg postupanja ili kao dokaz komunikacije.
  • Zapisi o računu i projektu čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge, održavanje povijesti projekta i rješavanje zatvaranja računa ili spora u tijeku.
  • Računi, status plaćanja i računovodstveni zapisi čuvaju se u rokovima koje zahtijevaju primjenjive računovodstvene i pravne obveze.
  • Tehnički i sigurnosni zapisi čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za dijagnosticiranje incidenata, zaštitu usluge i rješavanje povezanih zahtjeva.
  • Kolačići web-mjesta čuvaju se u rokovima navedenima u Politici kolačića.

Ti kriteriji ne znače da svaki zapis ima jednak vijek trajanja. Zahtjev za brisanje procjenjuje se s obzirom na svrhu usluge i eventualni zahtjev za čuvanjem određenih zapisa. Pitajte nas o čuvanju koje se primjenjuje na određeni račun, projekt ili vrstu informacija.

5. Vaša prava i zahtjevi

Hongkonški propis Personal Data (Privacy) Ordinance daje pravo na pristup i ispravak. Kada se primjenjuje GDPR EU-a ili Ujedinjene Kraljevine, možete imati i pravo na brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost, pod uvjetima primjenjivog prava. Kada se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade. Odabire kolačića možete promijeniti putem opcije Postavke kolačića u podnožju.

Zahtjeve šaljite na help@ultineo.com, koristite obrazac za kontakt ili pišite društvu EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. na gore navedenu adresu sjedišta. Navedite adresu e-pošte računa ili referencu projekta te dotičnu informaciju ili radnju. Kada je to potrebno za potvrdu vašeg identiteta, možemo zatražiti razmjerne dodatne informacije; nemojte slati presliku identifikacijske isprave osim ako je zatražena putem odgovarajućeg kanala.

Odgovaramo u roku koji zahtijeva primjenjivo pravo i objašnjavamo svako ograničenje koje sprječava traženu radnju. Ovisno o svojoj situaciji možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka, uključujući povjerenika za zaštitu osobnih podataka Hong Konga (PCPD), CNIL u Francuskoj ili ICO u Ujedinjenoj Kraljevini.

6. Izmjene ove politike

Izmjene usluge ili njezine obrade mogu zahtijevati ažuriranje ove obavijesti. Gore navedeni datum označava objavljenu verziju. Ažuriranje politike samo po sebi ne predstavlja privolu za novu neobaveznu svrhu.

Kontakt

Za pitanja o privatnosti ili osobnim podacima obratite se društvu EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. na help@ultineo.com ili putem obrasca za kontakt. O postavkama web-mjesta pročitajte u politici kolačića.