Ultineo Studio 隐私政策
最后更新：2026-11-03
Ultineo Studio 是 Ultineo 旗下的 Vibe coding 产品线，帮助团队定义、构建和运营业务应用。它由 EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. 运营，公司编号 2289501，注册地址为 RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG。该公司对其为答复 Vibe coding 咨询、运营 Ultineo Studio 以及管理自身客户账户而使用的个人数据负责。请通过 help@ultineo.com 与我们联系。
本政策适用于通过 Ultineo 网站 ultineo.com 就 Vibe coding 与我们联系的人士，以及在 studio.ultineo.com 使用 Ultineo Studio 准备和管理项目的客户。Ultineo 电子商务服务另有其隐私政策。个人数据是指与已识别或可识别的个人有关的信息。阅读本政策或创建账户，并不构成对您数据所有可能用途的同意。
1. 我们收集哪些数据及原因
1.1 网站访问
Ultineo Studio 页面是 Ultineo 网站的一部分。对网站的请求会提供技术信息，例如所请求的地址、IP 地址、浏览器信息和请求时间。这些信息用于提供页面、诊断服务、保障安全以及了解网站的使用情况。网站还会记住您的语言和 Cookie 偏好。网站访问（包括其 Vibe coding 页面）按 Ultineo 隐私政策所述处理；Cookie 政策列出了 Cookie 的名称、用途和存续期，并说明如何更改您的选择。
1.2 联系与支持
Ultineo 联系表单会请您先选择一条产品线，再填写姓名、电子邮件地址和留言。电话号码和主题为选填项。在记录请求之前，电子邮件地址和电话号码（如有）会经过验证服务检查。当您选择 Vibe coding 时，您提交的内容会被记录并发送到 Ultineo Studio 的联系邮箱，以便团队答复、澄清项目并跟进沟通。处理表单需要姓名、电子邮件和留言。请仅填写与您的请求相关的信息。
1.3 账户与访问
Ultineo Studio 账户将您的电子邮件地址和账户信息与您对服务的访问相关联。身份验证和账户管理记录用于登录、找回、访问控制以及与账户相关的沟通。您在账户或公司设置中提供的信息可能包括您的姓名、公司身份信息、地址、国家和语言。
1.4 项目与 AI 工作
我们会处理您为准备和构建应用而提交的信息：业务简介、目标用户、模块、功能、页面引用、变更请求、对澄清事项的答复，以及为项目提供的文件或媒体。如果您在请求和生成结果中包含个人数据，其中就可能含有个人数据。项目历史、版本、任务状态、token 数量和已记录的工作时间，用于构建、进度跟踪、诊断和使用量计算。
AI 服务和开发工具可能会接收执行所请求的分析或变更所需的项目内容。请避免提供密码、支付凭据或与工作无关的个人信息。在使用或发布生成结果之前，请先进行审阅。某项外部连接所需的数据，取决于为您的项目配置的连接。
1.5 报价、使用与计费
对于付费服务，我们会处理管理服务及其费用所需的客户和公司身份信息、账单地址、所选报价、使用情况、金额、付款状态和发票。使用支付服务时，付款信息通过该服务的支付流程处理。为账户计费而记录的信息，与公开网站使用的 Cookie 相互独立。
1.6 您自有应用中的数据
您的项目可能会收集有关您的员工、用户或客户的信息。作为应用的运营方，您决定该应用所收集的信息及其用途，并须告知相关人士。Ultineo Studio 为提供约定服务而处理托管的项目信息。就客户应用所收集的数据提出询问的人士，应首先联系该应用的运营方；我们可以协助该运营方处理相关请求。
1.7 目的与法律依据
在适用 GDPR 的情况下，答复报价请求和提供所购服务，依据的是应请求在订立合同前采取的步骤或合同的履行。账户保护、事件调查和必要的服务诊断，依据的是运营可靠、安全服务的合法利益；内部访问量统计，依据的是了解我们自身网站使用情况的合法利益。二者均受相关人士权利的约束。会计和法律要求的记录，依据的是适用的法律义务。可选的追踪如被引入，须取得相应的同意，并仍受 Cookie 政策所述选择的约束。
2. 我们如何保护您的数据
本网站使用 HTTPS。账户访问控制、受保护的服务凭据和权限设置，有助于将访问限制在各角色所需的信息范围内。Cookie 选择经过签名，并限定于提供该选择的主机。我们采取与信息和风险相适应的技术和组织措施；任何互联网服务都无法承诺绝对安全。
请保护您的账户凭据，并在共用设备上退出登录。如您认为某个账户或项目已遭入侵，请立即联系我们并提供受影响账户或项目的编号，但不要发送密码。
3. 接收方与托管
3.1 服务提供方与项目连接
获授权的团队成员以及参与所请求服务的提供方可能会访问相关信息，包括托管、电子邮件投递、AI 处理、支付处理以及为项目配置的外部连接。所共享信息的类别取决于具体任务和所使用的服务。指向其他网站的链接本身并不授权该网站接收您的项目记录。外部服务可能有其各自的隐私声明。
3.2 法律要求
在法律要求时，或在为回应合法请求、确立或抗辩法律主张、调查影响服务或其用户的滥用行为而有必要时，我们可能会披露信息。
3.3 所在地与传输
Ultineo Studio 的基础设施使用 OVHcloud。项目的托管区域取决于为该项目所选的环境和托管配置。EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. 总部位于香港，服务提供方或项目连接可能在其他国家运营。我们并不声称选择某个托管区域就能阻止来自其他国家的一切访问。如需了解与您的项目相关的所在地、接收方以及适用的传输安排，请与我们联系。
4. 信息保留期限
保留期限取决于信息及其用途：
- 联系留言在处理请求期间保留，并为相关跟进或作为沟通证据而保留。
- 账户和项目记录在提供服务、维护项目历史以及处理账户关闭或进行中的争议所需的期限内保留。
- 发票、付款状态和会计记录按照适用的会计和法律义务所要求的期限保留。
- 技术和安全记录在诊断事件、保护服务以及处理相关索赔所需的期限内保留。
- 网站 Cookie 按照 Cookie 政策所列的期限保存。
这些标准并不意味着每条记录的存续期相同。删除请求将结合服务目的以及保留特定记录的任何要求进行评估。如需了解特定账户、项目或信息类型适用的保留期限，请向我们咨询。
5. 您的权利与请求
香港的 Personal Data (Privacy) Ordinance 规定了查阅权和更正权。在适用欧盟或英国 GDPR 的情况下，您还可能依照适用法律的条件享有删除、限制、反对和可携带的权利。当处理基于同意时，您可以撤回同意，且不影响此前处理的合法性。您可以通过页脚中的 Cookie 首选项 更改 Cookie 选择。
请将请求发送至 help@ultineo.com、使用联系表单，或按上述注册地址致函 EGOLEAP INTERNATIONAL LTD.。请注明账户电子邮件或项目编号，以及所涉及的信息或操作。在确认您的身份确有需要时，我们可能会要求您提供相称的补充信息；除非通过适当渠道提出要求，否则请勿发送身份证件副本。
我们会在适用法律规定的期限内答复，并说明妨碍所请求操作的任何限制。根据您的情况，您可以向相关数据保护机构投诉，包括个人资料私隐专员公署（PCPD）、法国 CNIL 或英国 ICO。
6. 本政策的变更
服务或其处理活动的变化可能需要更新本声明。上方日期标识已发布的版本。更新本政策本身并不构成对新的可选用途的同意。
联系我们
如对隐私或个人数据有疑问，请通过 help@ultineo.com 或联系表单联系 EGOLEAP INTERNATIONAL LTD.。如需了解网站的偏好设置控制，请阅读 Cookie 政策。