Fichiers et médias
Apportez les références utiles au bon contexte
Fournissez les références et médias utiles au projet et consultez son service de fichiers.
Donnez un rôle clair à chaque document
- Apporter du contexte
Joignez des fichiers pendant la préparation et les précisions.
- Charger le bon contenu
Utilisez l’envoi de fichier ou d’image adapté à la tâche.
- Consulter le service
Retrouvez les informations du service média dans l’espace.
Apportez les documents derrière la demande
Un document peut expliquer une règle, un formulaire ou un processus mieux qu’une courte description. Utilisez l’outil de pièce jointe de l’étape concernée.
Pour une image publique, utilisez le chargement de visuel correspondant. Vérifiez que le contenu représente le projet et peut être publié.
Distinguez pièce jointe et image publique
Expliquer un processus existant. Un document ou formulaire montre les informations utilisées. Joignez-le pendant préparation ou précisions et désignez la partie utile. Le fichier soutient alors un besoin précis.
Donner le contexte d’un changement. Une référence explique le problème actuel ou le résultat recherché. Conservez-la avec la demande pour retrouver description et éléments utiles dans son suivi.
Préparer une image publique. Les images du site suivent une sélection différente des pièces jointes. Utilisez chargement et emplacement de page puis vérifiez le résultat avec le texte.
Gardez les fichiers et leur rôle compréhensibles
Les documents donnent du contexte à une tâche ; les images choisies soutiennent une page publique. Vérifiez la destination sans supposer que tout fichier devient public.
L’aperçu présente le service média du projet. Consultez son état lorsqu’un chargement ou une image dépend de ce service.
Gardez les références près du travail qu’elles soutiennent
Un document ou une image est plus utile lorsque son rôle est clair. Précisez le besoin, la page ou le message qu’il aide à expliquer au moment de l’ajouter au projet.
Utilisez l’entrée d’envoi adaptée au contenu concerné. Vérifiez ensuite le fichier sélectionné à sa destination, qu’il serve à préparer le projet ou à illustrer une page du site public.
Du chargement au contexte utile
Choisir la tâche concernée. Utilisez la pièce jointe ou le chargement proposé dans la préparation, la précision ou la page concernée. Expliquez la partie du fichier qui aide à comprendre la règle ou le résultat attendu.
Vérifier le résultat. Respectez les formats et les tailles indiqués par le panneau. Vérifiez que le fichier a bien été ajouté avant d’envoyer la réponse ou d’enregistrer la sélection associée.
Consulter le service si nécessaire. Consultez le plan et l’état du service de fichiers dans l’environnement choisi. Ce contexte permet de distinguer un problème de chargement d’une indisponibilité du service utilisé.
Donnez aux références une place dans le projet
Apportez le document qui explique règle, processus ou résultat et conservez-le avec la bonne tâche.
Questions fréquentes
Une référence qui explique le besoin, avec sa partie importante identifiée. Un fichier sans contexte aide moins qu’un document lié à une règle ou action.
Suivez les limites du panneau pour la tâche actuelle. Une erreur indique un envoi incomplet ; ajustez le fichier avant de réessayer.
Pièces jointes et images choisies ont des rôles différents. Un chargement ne sélectionne pas automatiquement un emplacement du site.
Les services appartiennent au développement, à la préproduction ou à la production. Vérifiez ce contexte avant de comparer fichiers et états.
Ouvrez son contenu graphique, chargez un fichier pris en charge, sélectionnez l’emplacement puis enregistrez. Suivez le changement et vérifiez la page publique.