Vos ventes. Une commission claire.
Inscription gratuite. Sans engagement. Jamais de frais mensuels. Payez une commission sur vos encaissements et les opérations à l’usage que vous consommez réellement.
Tarif standard
Un taux public pour les paiements encaissés par votre boutique.
4,85 %
du montant total payé
Taxes et livraison facturées au client comprises. Les frais du prestataire de paiement ne sont pas déduits de cette base de calcul.
Commencer gratuitement- Inscription gratuite
- Jamais de frais mensuels
- Sans engagement
- Commission sur les paiements encaissés
- Avoirs de commission proportionnels aux remboursements enregistrés
- Facturation hebdomadaire détaillée
- Pays, langues et devises supplémentaires sans supplément d’activation
Remises sur volume
Vous traitez un volume de ventes important ? Bénéficiez de tarifs personnalisés et de remises sur volume convenues avec notre équipe.
Parlons-en
une commission adaptée à votre volume
Nous étudions ensemble votre activité et vos volumes. Le taux remisé et sa date de prise d’effet sont confirmés avant leur application.
Demander un tarif personnalisé- Remises sur volume convenues avec notre équipe
- Une commission adaptée à votre activité
- Inscription gratuite, sans durée minimale d’engagement
- Aucun frais mensuel, y compris avec des conditions personnalisées
Les outils au service de vos ventes
Construisez votre boutique, gérez votre activité et préparez de nouveaux marchés dans le même espace.
- Votre boutique et votre catalogue
- Identité, thème, pages et navigation. Produits, variantes, stocks, prix et promotions, gérés depuis votre espace.
- Votre gestion au quotidien
- Commandes, clients, paiements, expéditions, retours et assistance. Suivez votre activité avec les statistiques de ventes et les rapports d’audience.
- Vos prochains marchés
- Ajoutez des pays, langues et devises pris en charge sans limite de quantité ni supplément d’activation. La livraison, les paiements et les traductions doivent être préparés.
Comprendre le calcul de la commission
Un exemple indicatif au taux standard actuel, dans la devise affichée. Il exclut les services à l’usage et les frais des prestataires de paiement.
| Total encaissé auprès des clients | CHF 1 000.00 |
|---|---|
| Commission avant remboursements | CHF 48.50 |
| Remboursements clients enregistrés | CHF 200.00 |
| Avoir de commission correspondant | CHF -9.70 |
| Commission après ajustement | CHF 38.80 |
L’avoir utilise le taux du paiement d’origine. Les remboursements enregistrés après la finalisation d’une période sont pris en compte sur une période de facturation ultérieure.
Chaque opération, son prix
Retrouvez le catalogue complet des opérations à l’usage d’Ultineo. Chaque opération est facturée selon son unité enregistrée, séparément de la commission sur les ventes. Il n’y a aucun abonnement mensuel.
Les prix unitaires de référence sont fixés en EUR. Les équivalents dans votre devise d’affichage sont indicatifs, sans majoration commerciale ; les factures utilisent la devise de votre boutique et les taux applicables à la période de facturation.
Messagerie
Les e-mails et les SMS utilisent des compteurs distincts. L’unité de consommation enregistrée détermine la facturation.
| Envoi de SMSUne opération d’envoi de SMS enregistrée. | ≈ CHF 0.72365343par SMS≈ CHF 723.65343 pour 1 000 opérationsRéférence en EUR : 0,79 € |
|---|---|
| Envoi d’e-mailsUne opération d’envoi d’e-mail enregistrée, pour les messages transactionnels comme pour les communications de la boutique. | ≈ CHF 0.0056793054par e-mail≈ CHF 5.6793054 pour 1 000 opérationsRéférence en EUR : 0,0062 € |
Vérification des coordonnées et des adresses IP
Les vérifications d’e-mail, de téléphone et d’adresse IP sont des opérations distinctes. La vérification et tout e-mail ou SMS utilisé pour communiquer avec un client ont leurs propres tarifs.
| Vérification d’adresse IPUne vérification d’adresse IP enregistrée. | ≈ CHF 0.0002106839par vérification≈ CHF 0.21068391 pour 1 000 opérationsRéférence en EUR : 0,00023 € |
|---|---|
| Vérification d’adresse e-mailUne vérification d’adresse e-mail enregistrée. L’envoi d’un e-mail est une opération distincte. | ≈ CHF 0.0003572466par vérification≈ CHF 0.35724663 pour 1 000 opérationsRéférence en EUR : 0,00039 € |
| Vérification de téléphoneUne vérification de téléphone enregistrée. Tout SMS envoyé est une opération distincte. | ≈ CHF 0.0003847271par vérification≈ CHF 0.38472714 pour 1 000 opérationsRéférence en EUR : 0,00042 € |
Traduction et IA
La traduction est mesurée au caractère. Les tokens d’entrée et de sortie de l’IA sont comptés séparément. Les offres et quotas d’un service d’IA connecté restent applicables.
| TraductionLe nombre de caractères traduits enregistré détermine le coût. | ≈ CHF 0.0000014107par caractère≈ CHF 1.41066618 pour 1 million de caractèresRéférence en EUR : 0,00000154 € |
|---|---|
| Tokens d’entrée IATokens d’entrée ou de prompt enregistrés pour une exécution IA. | ≈ CHF 0par token≈ CHF 0 pour 1 million de tokensRéférence en EUR : 0 € |
| Tokens de sortie IATokens de sortie ou générés enregistrés pour une exécution IA. | ≈ CHF 0par token≈ CHF 0 pour 1 million de tokensRéférence en EUR : 0 € |
Ce qui est facturé séparément
La commission Ultineo et les coûts des prestataires couvrent des services différents. Tenez compte des deux pour estimer votre coût total.
| Traitement des paiements | Selon les tarifs de votre prestataire de paiement |
|---|---|
| E-mails, SMS, vérification et services d’IA | Selon l’usage réel et le tarif du service concerné |
| Expédition et logistique | Selon vos accords avec les transporteurs et prestataires logistiques |
Consultez la consommation de vos services et les prix unitaires disponibles dans votre espace. Les frais et la politique de remboursement d’un prestataire restent régis par votre accord avec celui-ci.
Un point de départ clair pour votre boutique
Présentez-nous votre activité. Nous étudierons votre projet et confirmerons les conditions applicables à votre boutique.
Vos questions sur les tarifs
La commission s’applique au montant total payé par le client, taxes et livraison comprises. Les frais du prestataire de paiement ne sont pas déduits avant le calcul de la commission Ultineo.
Un remboursement enregistré génère un avoir de commission proportionnel, au taux du paiement d’origine. Avant finalisation, il ajuste la période initiale ; après finalisation, il est pris en compte sur une période ultérieure. Les frais de remboursement des prestataires dépendent de leurs conditions.
La facturation suit une semaine du lundi au dimanche en UTC. La semaine suivante permet les ajustements, puis la période est finalisée et facturée. Le délai de paiement est celui convenu pour votre compte.
Oui. Notre équipe peut convenir d’une commission remisée selon votre volume de ventes et votre activité. Contactez-nous pour étudier vos besoins : le taux et sa date d’application sont confirmés ensemble. Aucun seuil automatique n’est publié.
Ils sont distincts de la commission Ultineo. Vous pouvez utiliser votre propre compte Stripe, Adyen ou PayPal pris en charge, une fois sa configuration prête. Votre prestataire applique ses propres tarifs et conditions.
L’ajout de pays, langues et devises pris en charge n’a pas de limite de quantité ni de supplément d’activation. Vous devez préparer la livraison, les paiements et les traductions ; les services à l’usage et coûts externes restent distincts.
Cette page présente le taux standard public. Un taux spécifique convenu pour votre boutique prévaut pendant sa période d’application. Le détail de votre facturation utilise les conditions enregistrées.
Créez directement un compte gratuit, ou utilisez Join pour créer votre compte et présenter votre activité. Vous pourrez ensuite accéder à votre tableau de bord.
Non. Ultineo ne facturera jamais de frais mensuels. Le prix repose sur vos encaissements et les opérations à l’usage réellement consommées. Les frais des prestataires de paiement et de logistique restent distincts.
Oui. La création de votre compte est gratuite, sans frais mensuels ni durée minimale d’engagement.
Non. Il n’y a pas de durée minimale d’engagement. Les commissions déjà dues et les opérations réellement consommées restent à régler.