Actividad en directo

Rastree la actividad reciente de la tienda hasta su origen

Siga a los visitantes actuales y las últimas acciones, y abra después el pedido o el cliente que hay detrás de un evento.

Siga la actividad que está ocurriendo ahora

El día de hoy de un vistazo

Vea a los visitantes actuales y los pedidos, registros y solicitudes de asistencia de hoy.

Un diario en directo

Las nuevas acciones aparecen sin recargar; abra el registro que hay detrás de un evento.

Explore su historial

Filtre la actividad registrada por fechas, autor y acción, con estadísticas a lo largo del tiempo.

Siga el día a medida que llegan los registros

Actividad en directo reúne a los visitantes actuales con los pedidos, los registros de cuentas y las solicitudes de asistencia de hoy. La vista de actividad se actualiza mientras la mantiene abierta, de modo que puede seguir los eventos recientes sin tener que recargar una y otra vez toda la página.

Las últimas entradas de actividad enlazan con los registros que hay detrás. Por eso, un pedido o una solicitud es un punto de partida para investigar, y no una notificación aislada sin forma de examinar los detalles.

Lea la actividad reciente como una secuencia de eventos

Observaciones recientes de la tienda. Utilice la vista general en directo para la actividad registrada en este momento. Ofrece contexto sobre lo que está ocurriendo en torno a la tienda.

El diario de eventos. Abra el registro de actividad para examinar la secuencia y los detalles disponibles. Un evento es, por sí solo, una observación y no un resultado comercial completado.

El estado de la compra, por separado. Verifique un pedido o un pago en su propio registro. Un evento de navegación o un paso de compra no debe contarse automáticamente como ingreso cobrado.

Pase de las señales en directo al historial registrado

Abra el diario para buscar en un periodo más amplio por fechas, autor y acción. Las estadísticas de la actividad registrada ofrecen otra forma de entender quién actuó y qué eventos se produjeron durante el periodo.

Los visitantes actuales, los pedidos de un día y los totales de eventos miden cosas distintas. Use la vista en directo para orientarse y los informes específicos de ventas o de audiencia para esas cuestiones; un flujo tranquilo no basta por sí solo para establecer por qué cambió la actividad.

Use una señal en directo para iniciar una investigación

Revise la secuencia reciente. Lea la vista general y abra el diario para una observación concreta. Tenga en cuenta su hora registrada y su contexto al interpretarla.

Identifique el destino pertinente. Examine el contexto disponible de la página o del producto y vuelva a su contenido mantenido cuando investigue el recorrido del cliente.

Confirme el resultado operativo. Utilice los registros comerciales asociados cuando la cuestión se refiera a una venta o al resultado de un servicio. Audiencia y Estadísticas ofrecen vistas de periodos más amplios.

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Manténgase cerca de la actividad diaria de una tienda en crecimiento

Siga los nuevos eventos y abra el registro comercial que requiere atención.

Preguntas sobre Actividad en directo

Sí. La página en directo visible comprueba si hay actividad nueva y actualiza sus entradas recientes.

Sí. La actividad enlazada le lleva al registro comercial correspondiente cuando está disponible.

Sí. El diario ofrece el historial registrado más amplio con filtros por fecha, autor y acción.

No. La vista del día se refiere a la actividad de hoy; los periodos más amplios corresponden al diario y a los informes.

La actividad registrada distingue la información sobre quién actuó, incluidos los contextos compatibles de cliente, equipo, API y automáticos.

Sigue la actividad actual. Use Estadísticas para desglosar las ventas en un periodo elegido.