Selgitused
Lahendage ärireegel enne, kui ehitusprotsess seda teeb
Vasta küsimustele, et muuta projekti nõuded või muudatused piisavalt täpselt, et neid oleks võimalik rakendada.
Hoidke oodatav tulemus selgelt välja
- Leidke puuduvad andmed
Avage asjaomase projekti tööga seotud küsimused.
- Esita kasulikke vastuseid
Selgitage ärireegleid näidete ja toetava kontekstiga.
- Hoidke vastused koos
Vasta funktsiooni, lehe või taotluse raames.
Selgitage ekraani valiku põhjuseid
Mõned nõuded võivad olla mitmeti tõlgendatavad. Selgitused võimaldavad teil anda täpsustatud reegli, selle asemel et oodata, et süsteem aimib, millist tulemust te soovite.
Vastake näitega: tavaline juhtum, erand ja tulemus, mida kasutaja peaks nägema. Lisage viitematerjal, kui küsimus vajab rohkem konteksti.
Lisage vajalik teave, kui see puudub
Määratle erand. Nõue võib öelda, et klient saab taotluse esitada ilma selgitamata, mis juhtub, kui dokument puudub. Kirjeldage tavalise stsenaariumi, erijuhul ja oodatavat teadet või tegevust. Vastus teeb äripäris otsuse selgeks.
Ühendage küsimusega seotud viide. Olemasolev vorm või protsessidokument võib reeglit selgelt selgitada. Lisage asjakohane materjal, kui vastusevorm seda võimaldab, ja nimetage vastuses oluline osa. Kontekst jääb seotuks asjaomase funktsiooni, lehe või taotlusega.
Jätkake Studio muudatust. Enne töö jätkamist võib muudatuspäringut vaja selgitada. Vastake sellele päringu üksikasjadest, mitte saatke eraldi kirjeldust mujale. Selle järel sisaldab see nii esialgse päringu kui ka puuduva teabe.
Hoidke vastus seostatud tööga
Küsimused kuuluvad nende projekti valdkonda, funktsiooni, rakenduslehte, veebisaidi, dokumentatsiooni või Studio muudatusse. Avage vastav üksus, et konteksti järgi vastata.
Vaata ülesannete loendist, millised ülesanded vajavad tähelepanu, ja seejärel jälgi nende olekut pärast vastamist. Vastus lahendab teabe; saadud implementatsioon vajab ikkagi ülevaatamist.
Muutke avatud küsimus kasutatavaks otsuseks
Kasulik vastus määratleb kohaldatava reegli ja illustreerib seda reaalse olukorraga. Kui võimalik on mitu tulemust, selgitage, millist neist teie kasutajad vajavad.
Hoidke vastus asjakohase projekti küsimuse juures. Seejärel saab otsust lugeda koos selle funktsiooni või muudatuspäringuga, mida see selgitab, selle asemel, et see kaoks eraldi vestluses.
Muutke avatud küsimus kasutatavaks projekti kontekstiks
Loe küsimus. Avage tähelepanu vajav üksus ja kontrollige, milline teave on veel puudu. Kontrollige projekti ja soovitud tulemust.
Kirjeldage reegel ja näited. Selgitage, kes toimib, millist teavet kasutatakse ja milline peaks olema tulemus. Lisage tavaline juhtum ja oluline erand.
Järgige uuendatud tööd. Esitage vastus vastavas vormis ja järgige selle olekut. Vaadake läbi saadud definitsioon või rakendamine, kui see on saadaval.
Andke igale otsusele piisavalt taustinfot, et seda saaks rakendada
Konkreetselt vastates takistatakse ärireegli jäämist varjatuks. Hoidke see seotuna tööga ja kasutage sama näidet tulemuse kontrollimiseks.
Küsimused selgituste kohta
Reegel või oodatav tulemus on endiselt ebaselge. Küsimus tuvastab vajaliku teabe, et jätkata. Täpne vastus aitab määratleda käitumist, mida ei saa usaldusväärselt järeldada lühikestest nõuetest.
Kasutage konkreetse ala, funktsiooni, lehe, veebisaidi, dokumentatsiooni või Studio taotlusega seotud selgitusvaadet. See kontekst tagab, et vastus on seotud õige tööga.
Kirjeldage kasutaja tegevust, sisendit ja oodatavat tulemust. Lisage erand, kui see reeglit muudab. Selgitage kõigi toetavate viidete asjakohast osa, selle asemel et seda konteksti lisamata esitada.
Jah, kui uus teave jätab olulise otsuse ikka veel lahendamata. Lugege läbi praegune küsimus ja lisage puuduv detail selle asemel, et eeldada, et esimene vastus on alati piisav.
Vastus sisaldab teavet järgmise ettevalmistus- või ehk etapi jaoks. Vaadake saadud tulemused üle ja kasutage testitud versiooni jaoks eraldi avaldamisprotsessi.