Avoirs clients
Expliquez le crédit conservé avec le dossier client
Consultez le crédit client conservé dans son dossier, sans le confondre avec un programme de points actif.
Gardez le crédit client relié à son titulaire
- Solde client conservé
Lisez les points enregistrés dans le dossier client, avec un équivalent monétaire lorsqu’il est disponible.
- Crédit existant préservé
Conservez les écritures historiques sans les présenter comme un nouveau programme de points actif.
- Contexte client
Consultez le solde avec l’identité du client et ses informations d’achat.
Lisez le crédit déjà enregistré pour un client
Le dossier client montre le solde de points conservé, avec un équivalent monétaire lorsque conversion et devise configurées sont disponibles. La boutique peut ainsi répondre sur un solde préservé de son activité précédente.
Les écritures sous-jacentes sont conservées pour ne pas perdre les crédits existants. La vue actuelle présente le solde ; elle ne propose pas un parcours actif pour gagner, dépenser ou retirer ces points.
Comprenez le solde conservé
Les points historiques. La fiche conserve le solde issu des activités passées. Cette présence préserve le contexte sans activer un nouveau parcours de gain.
L’équivalent monétaire. Lorsque conversion et devise sont configurées, la fiche peut afficher le montant correspondant. Lisez-le avec ce contexte de conversion.
Aucune utilisation active. La vue actuelle ne propose ni gain, dépense ni retrait. Ne présentez pas le solde conservé comme un crédit utilisable au paiement.
Distinguez crédit historique et paiements actuels
Un solde conservé n’est pas un remboursement prestataire. Utilisez le paiement initial et son dossier de remboursement pour l’argent réellement rendu par une passerelle.
L’adhésion possède ses propres réglages et son répertoire de membres. Le registre historique ne doit pas être interprété comme la preuve qu’un programme de gain ou d’utilisation de points a redémarré pour les acheteurs.
Répondez sans promettre de nouvelles récompenses
Retrouvez la fiche client. Confirmez la personne et consultez le solde. Reliez la demande à ses informations conservées.
Expliquez l’enregistrement. Lisez ensemble points et éventuel équivalent monétaire. Précisez qu’il s’agit d’informations historiques conservées.
Orientez la question financière. Consultez paiements et remboursements pour un retour réel de fonds. L’adhésion concerne un programme distinct.
Donnez un historique lisible au crédit client
Gardez les soldes clients existants compréhensibles avec les informations de contact et d’achat.
Vos questions sur Avoirs clients
Le solde de points conservé et, lorsque disponible, son équivalent monétaire configuré.
Non. Le parcours conserve le crédit existant, sans gain, affichage aux acheteurs ou dépense de points.
Non. Elles restent conservées derrière le solde pour préserver le crédit existant.
Non. Le remboursement possède son dossier et son résultat sur le paiement initial.
Non. Il décrit du crédit conservé sans promesse bancaire ni de retrait.
Non. Les réglages d’adhésion et le registre historique sont des sujets distincts.