Commandes
Reliez toute la vente de la commande à la livraison
Suivez chaque vente, ses articles et son client jusqu’aux paiements et aux expéditions dans un même dossier.
Suivez la vente du premier dossier à la livraison
- Votre registre de commandes
Retrouvez les commandes en ligne et celles saisies manuellement, avec leur avancement.
- Chaque élément relié
Consultez ensemble le client, les articles, les montants, les paiements et les expéditions.
- Faire avancer la commande
Accédez aux actions adaptées à son état et consultez son historique.
Réunissez toutes les parties de la commande
Le registre comprend les ventes en ligne et les commandes saisies à la main. Ouvrez une commande pour retrouver client, articles, totaux, paiements et expéditions avec l’historique qui explique son avancement.
Utilisez les actions proposées pour son état actuel. Relier commande, argent et colis évite de considérer une confirmation de paiement ou une préparation d’expédition comme toute la vente à elle seule.
Consultez toute la vente depuis un dossier
Les articles et le client. Consultez ensemble articles et coordonnées. La référence fournit une base commune pour l’expédition et l’assistance.
Les paiements et expéditions liés. Consultez paiement et colis liés à la commande. Leurs états expliquent des parties différentes de la vente.
Les commandes à suivre. Utilisez vue d’ensemble et liste pour retrouver les commandes, puis examinez le dossier. La disponibilité dépend des références concernées.
Répondez au client depuis le dossier réel
Ouvrez les onglets paiements et expéditions de la commande lorsqu’une question exige leur détail. Une commande peut impliquer plusieurs dossiers opérationnels ; chacun conserve son propre état et son historique.
La liste aide à retrouver et prioriser le travail ; Statistiques étudie les ventes sur une période. Utilisez le dossier pour décider sur un achat précis et le rapport pour comprendre l’activité générale.
Faites avancer la commande
Retrouvez l’achat. Recherchez la commande et ouvrez son dossier. Confirmez client et articles avant de traiter une demande ou préparer un colis.
Vérifiez l’état de la vente. Consultez le paiement et les éventuels problèmes de stock. Une tentative ou un dossier commande ne prouve pas un encaissement terminé.
Suivez livraison et après-vente. Consultez les expéditions pour le colis puis assistance, retours et remboursements lorsque le dossier client le nécessite.
Donnez aux ventes un parcours opérationnel relié
Gardez client, articles, paiements et livraison ensemble pour chaque commande.
Vos questions sur Commandes
Oui. Le registre comprend les commandes saisies à la main et celles passées en ligne.
Ouvrez le détail de la commande et ses informations d’articles.
Oui. La commande liste ses paiements et ses expéditions dans leurs onglets, chacun avec son statut.
Elles dépendent de l’état actuel de la commande et des opérations applicables.
Oui. L’historique garde l’avancement enregistré accessible.
Non. Commande, paiement et expédition décrivent des parties liées mais différentes de la vente.