Programme d’adhésion
Donnez des règles et avantages clairs à votre programme
Créez les niveaux et avantages du programme, définissez les offres d’adhésion payante et suivez les membres.
Donnez une structure claire à votre programme client
- Votre programme
Choisissez son nom, sa durée et sa disponibilité.
- Niveaux et avantages
Définissez les remises, seuils de points et avantages de chaque niveau.
- Le répertoire des membres
Retrouvez les membres par client, niveau et adhésion active ou expirée.
Définissez ce que l’adhésion signifie chez vous
Choisissez nom, durée et disponibilité du programme, puis ses niveaux. Chacun porte réduction, seuil de points et avantages propres : le client ne reçoit pas seulement un libellé inexpliqué sur son compte.
Entretenez l’offre d’adhésion achetable, avec disponibilité et prix dans la devise de la boutique. Il s’agit de votre programme marchand, distinct d’un abonnement Ultineo ou des tarifs publics de la plateforme.
Définissez des avantages compréhensibles
Les réglages du programme. Gérez nom, durée et disponibilité. Ces réglages concernent votre programme client, distinct d’un abonnement Ultineo.
Des niveaux aux avantages explicites. Gérez remise, seuil de points et avantages de chaque niveau. Une définition claire vaut mieux qu’un nom sans explication.
Un répertoire daté. Consultez niveau, origine et dates. Filtrez les adhésions actives ou expirées pour distinguer droits courants et adhésions passées.
Suivez les personnes derrière le programme
Le répertoire montre niveaux, origines et dates de début et de fin. Cherchez un client ou filtrez par niveau et état actif ou expiré, puis ouvrez le dossier client pour retrouver ses achats.
Avant de retirer un niveau, vérifiez ses membres : un niveau encore détenu est protégé. Les outils organisent votre programme et ses avantages enregistrés ; ils ne garantissent pas le réachat et ne définissent pas seuls votre stratégie commerciale.
Gérez le programme et ses adhérents
Préparez le programme. Réglez niveaux et offre proposée à l’achat, avec prix dans la devise boutique et disponibilité.
Vérifiez l’adhésion. Retrouvez client ou niveau dans la liste et vérifiez les dates. Ouvrez la fiche pour le contexte d’achat.
Modifiez les niveaux avec soin. Vérifiez les adhérents avant retrait. Un niveau encore détenu est protégé ; ses avantages ne garantissent pas de nouveaux achats.
Construisez un programme que vous pouvez expliquer
Donnez des niveaux clairs aux membres et un répertoire entretenu à votre équipe.
Vos questions sur Programme d’adhésion
Oui. Créez les niveaux utiles avec leurs avantages et seuils propres.
Oui. Les réglages précisent sa durée.
Oui. Entretenez l’offre prévue et son prix dans la devise de votre boutique.
Oui. Le répertoire filtre les adhésions actives, expirées et passées.
Non. Le retrait est protégé tant que des membres détiennent ce niveau.
Non. C’est le programme d’adhésion proposé par votre boutique à ses clients.