Características

Facilite la comparación de los detalles de los productos

Defina nombres, unidades y valores aceptados y, después, asígnelos a los productos adecuados. Ofrezca a los compradores información coherente cuando comparen capacidad, color o material.

Describa los productos con detalles comparables

Nombres y unidades

Describa cada característica y la unidad en la que se mide.

Respuestas aceptadas

Mantenga un conjunto de valores seleccionados en lugar de texto libre inconsistente.

Información del producto

Adjunte los valores pertinentes a los productos y agregue notas explicativas cuando sea necesario.

Convierta las especificaciones en opciones claras

Defina el nombre y la unidad de una característica, y luego mantenga las respuestas que los productos puedan usar. El color, la capacidad o el material se convierten en información coherente en lugar de varias formas de escribir la misma propiedad dispersas en el catálogo.

Asigne los valores relevantes a cada producto y agregue una nota explicativa cuando una respuesta breve necesite contexto. El vocabulario también puede dirigir a una página de la tienda que explique una medida o una elección particular.

Explique la respuesta, no solo su etiqueta

Un valor corto como 256 GB puede necesitar más contexto. Gestione un texto explicativo junto a la respuesta aceptada y enlace una página existente de la tienda cuando los clientes necesiten una explicación más completa de la medida.

Mantenga la unidad en la definición de la característica y los valores en su vocabulario compartido. Su equipo puede reutilizar la misma respuesta en las fichas de producto en lugar de mantener varias grafías de la misma capacidad.

Utilice las diferencias entre los productos para orientar a los clientes

Las características precisas ayudan a los compradores a comprender por qué una referencia en particular se adapta a sus necesidades. Los grupos de productos pueden utilizar las características como ejes de opciones, conectando el trabajo descriptivo con las opciones presentadas para las versiones relacionadas.

Mantenga el vocabulario a medida que se amplía el rango y, a continuación, corrija las asignaciones en los productos correspondientes. Una característica describe un artículo; no establece su precio de venta o stock.

Asigne una respuesta precisa al elemento correcto

Abra la pestaña de características del producto y seleccione el valor que describa esta referencia. Su capacidad pertenece a este elemento; no debe inferirse del nombre de la gama de productos más amplia.

Revise la asignación al añadir una versión relacionada. Un grupo puede usar la característica como eje de elección, mientras cada producto sigue conservando su propio precio y su stock disponible.

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Haga que un catálogo más completo sea más fácil de entender

Proporcione a los clientes los detalles que necesitan para comparar su gama con confianza.

Preguntas sobre las características

Sí. Su definición incluye la unidad utilizada para describir el valor.

Sí. Mantenga los valores aceptados para que la información del producto siga el mismo vocabulario.

Utilice la pestaña de características del registro del producto.

Sí. Un valor puede contener texto explicativo y un enlace a una página de tienda existente.

Sí. Los grupos de productos pueden usar características como ejes para las versiones relacionadas.

No. Los valores descriptivos y las cantidades de inventario son temas diferentes.