Catalogue d’applications · Service client et centres d’appels

SLA Apology Composer

Writes a proactive apology message to a customer whose response deadline was missed.

Ce que vous remplissez

L’application demande ces champs. Ce sont les mêmes à l’écran et par l’API.

  • Case summaryTexte long

    Obligatoire
  • Goodwill gesture allowedTexte court

    Facultatif
  • Customer first nameTexte court

    Facultatif

Comment l’utiliser

  1. 1Étape

    Ouvrez votre accès

    Notre équipe ouvre votre projet ; l’application est dans le catalogue de votre espace.

  2. 2Étape

    Remplissez ses champs

    À l’écran, ou en envoyant les mêmes champs par l’API.

  3. 3Étape

    Lisez la réponse, ou enchaînez

    La réponse est conservée avec son usage, et peut alimenter l’étape suivante d’une chaîne.

Envie de cette application dans votre travail ?

Dites-nous les tâches à confier et nous ouvrirons votre accès.