Catalogue d’applications · Service client et centres d’appels
Detractor Follow Up
Prepares the call plan and message for closing the loop with a low survey score.
Ce que vous remplissez
L’application demande ces champs. Ce sont les mêmes à l’écran et par l’API.
Score and commentTexte long
ObligatoireWhat we know about the caseTexte long
FacultatifCustomer first nameTexte court
Facultatif
Comment l’utiliser
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1Étape
Ouvrez votre accès
Notre équipe ouvre votre projet ; l’application est dans le catalogue de votre espace.
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2Étape
Remplissez ses champs
À l’écran, ou en envoyant les mêmes champs par l’API.
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3Étape
Lisez la réponse, ou enchaînez
La réponse est conservée avec son usage, et peut alimenter l’étape suivante d’une chaîne.
Envie de cette application dans votre travail ?
Dites-nous les tâches à confier et nous ouvrirons votre accès.