Nouveautés

Cette page liste ce qui a changé dans les produits Ultineo pour celles et ceux qui les utilisent, du plus récent au plus ancien. Les clients lisent aussi les notes de chaque version sur la page « Publications » de leur espace de travail.

Dernière mise à jour : novembre 2026

Novembre 2026

Centre d'aide Nouveau

Un article « Commencer ici » ouvre les centres d'aide

Les centres d'aide E-commerce et SaaS commencent chacun par un nouvel article, « Commencer ici ». Il indique à qui s'adresse le centre d'aide, quelle section répond à quelle question et comment nous écrire sans compte. Un article « Contacter Ultineo » clôt désormais leur section de questions.

Centre d'aide E-commerce

Centre d'aide SaaS

API Nouveau

Une vue d'ensemble ouvre la documentation de référence

La documentation de référence de l'API E-commerce commence désormais par une vue d'ensemble. Elle donne les règles communes à tous les appels : l'adresse de base et son contrôle de disponibilité, l'authentification avec la clé de votre boutique, l'enveloppe de réponse, les erreurs et les limites. Elle liste ensuite les articles de référence.

Lire l'article d'aide

Centre d'aide Amélioré

Les sections d'aide suivent le menu de l'espace de travail

Les sections du centre d'aide E-commerce suivent désormais l'ordre du menu de votre espace de travail : statistiques et audience, commandes, catalogue, marketing, puis constructeur de boutique.

Centre d'aide E-commerce

E-commerce Nouveau

Tous vos mouvements de stock sur un seul écran

L'écran « Mouvements de stock », sous « Catalogue » dans le menu principal, liste chaque quantité qui entre dans votre catalogue ou en sort, de la plus récente à la plus ancienne. Vous y cherchez par nom de produit et ouvrez l'historique de stock d'un produit depuis sa ligne. L'écran est en lecture seule : un mouvement s'enregistre toujours depuis le produit.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Un taux de taxe pour chaque pays où vous vendez

Dans l'onglet « Pays » de « Publication », vous définissez le taux de taxe ajouté aux commandes passées dans chaque pays où vous vendez. La taxe est ajoutée aux prix hors taxes des produits après remises et aux frais de livraison, pour les nouveaux passages en caisse uniquement.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Téléchargez la facture reçue par votre client

Sur une commande, « Télécharger la facture » vous donne la facture PDF que votre client a reçue. Le bouton n'apparaît que lorsque la commande a une facture : une commande annulée, ou une commande en attente sans paiement reçu, n'en a pas.

Lire l'article d'aide

Octobre 2026

E-commerce Nouveau

Suivez chaque unité vendue par numéro de série ou IMEI

Pour chaque produit, vous choisissez si chaque unité vendue doit être identifiée par un numéro de série ou un IMEI. Vous enregistrez l'identifiant de chaque unité sur sa commande, et vous retrouvez une commande en saisissant un IMEI ou un numéro de série dans la recherche des commandes.

Lire l'article d'aide

SaaS Nouveau

Une boîte de consentement aux cookies pour votre site

L'onglet « Cookies » de « Site web » règle, pour chaque environnement, la boîte de consentement présentée aux visiteurs de votre site et les catégories de cookies qu'il utilise. Vous pouvez rédiger le message en anglais et en français, ou garder le message par défaut.

Lire l'article d'aide

SaaS Nouveau

Règles pour les robots et sitemaps automatiques

L'onglet « Robots » de « Site web » vous permet d'autoriser ou d'interdire un robot sur un chemin de votre site en production. Les sitemaps sont générés automatiquement, à raison d'un par pays activé, et l'onglet « Sitemap » les liste.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Un contact pour chaque pays où vous vendez

Votre boutique peut désormais avoir un contact secondaire : une seconde adresse e-mail et un second numéro de téléphone. Dans le tableau « Contact par pays » de « Identité », vous choisissez l'adresse e-mail et le numéro de téléphone que votre boutique affiche dans chaque pays, ou vous y masquez le téléphone.

Lire l'article d'aide

Centre d'aide Nouveau

Des articles pour configurer et gérer votre boutique

Le centre d'aide E-commerce contient désormais une section de prise en main, des articles sur les commandes, le catalogue, le marketing et le constructeur de boutique, ainsi qu'une section de questions. Chaque article est rédigé en anglais et en français.

Centre d'aide E-commerce

API Nouveau

La référence de l'API E-commerce est publiée

Le centre d'aide contient désormais la documentation de référence de l'API E-commerce : votre premier appel, les codes d'erreur, et les ressources du catalogue, des commandes et des codes promo.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Configurez un programme d'adhésion et ses niveaux

« Adhésion », sous « Marketing » dans le menu principal, vous permet de configurer un programme qui récompense vos clients fidèles. Chaque membre détient un niveau à la fois et profite de la remise et des avantages de ce niveau, et les clients peuvent acheter une adhésion payante au moment du paiement.

Lire l'article d'aide

E-commerce Amélioré

Live compte les visiteurs des 30 dernières minutes

Dans la vue d'ensemble de « Live », « Visiteurs en ce moment » compte les personnes vues sur votre boutique au cours des 30 dernières minutes, à côté des commandes passées, des nouveaux comptes et des demandes de support du jour. La dernière activité est vérifiée toutes les 10 secondes tant que la page est ouverte.

Lire l'article d'aide

Septembre 2026

E-commerce Nouveau

Live : suivez votre boutique en direct

Une icône « En direct » dans l'en-tête de votre espace de travail ouvre une vue de votre boutique au moment où les choses se produisent : clients qui se connectent, créent un compte, commandent, vous écrivent ou laissent un avis. L'ouvrir ne change rien à votre boutique.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Statistiques : vos ventes sur la période choisie

« Statistiques », juste après « Tableau de bord » dans le menu principal, montre ce que votre boutique a vendu sur la période que vous choisissez : commandes, panier moyen, acheteurs et taux de remboursement. Des cartes répartissent vos ventes par produit, pays, grade, moyen de paiement, statut de commande et code promo, et chacune ouvre son rapport complet.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Voyez les commandes payées en attente de stock

Un onglet « En attente de stock » dans « Commandes » liste les commandes payées qui n'ont pas pu prendre leur stock, avec le produit et le grade qui bloquent chacune. Quand les unités sont bien là, « Passer en préparation » fait avancer la commande.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Une relance des paniers abandonnés, avec ou sans bon

Votre boutique peut envoyer un e-mail à l'acheteur qui a atteint l'étape de paiement sans payer, avec un lien qui remet son panier en place. Vous choisissez le délai, de 1 heure à 24 heures, et si l'e-mail contient un bon de réduction. La relance reste désactivée tant que vous ne l'activez pas.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Paniers : suivez les paniers arrivés au paiement

Un panier est enregistré dès qu'un acheteur atteint l'étape de paiement de votre boutique. « Paniers », sous « Commandes » dans le menu principal, montre le taux de conversion de vos paniers et le montant des paniers non finalisés, et vous permet d'ouvrir n'importe quel panier pour voir son contenu.

Lire l'article d'aide

E-commerce Amélioré

Audience : rapports par source, page, produit et appareil

« Audience » ouvre désormais des rapports complets derrière sa vue d'ensemble : d'où viennent vos visiteurs, les pages et les produits les plus vus, la version pays de votre boutique qu'ils parcourent et l'appareil qu'ils utilisent. Chaque page est listée une seule fois, quelle que soit la version pays où elle a été vue.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Tous vos remboursements dans une seule liste

Chaque remboursement est enregistré sur son paiement avec son motif, son statut et son montant. L'onglet « Tous les remboursements » de « Paiements » liste les remboursements de toute votre boutique.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Votre boutique écrit sous son propre expéditeur

Chaque e-mail et chaque SMS envoyé par votre boutique part désormais sous l'expéditeur de votre boutique. Un e-mail part d'une adresse sur votre propre nom de domaine une fois celle-ci vérifiée, et un SMS porte le nom d'expéditeur de votre choix une fois celui-ci approuvé.

Lire l'article d'aide

Août 2026

E-commerce Nouveau

Des zones de livraison tarifées par tranche de poids

Une zone de livraison regroupe les pays desservis sous un mode de livraison, avec un tarif pour chaque tranche de poids au lieu d'un prix unique pour tous les colis. Vos clients voient les options de leur pays, la moins chère en premier.

Lire l'article d'aide

E-commerce Corrigé

Réinitialiser un thème conserve vos étiquettes de fiche

Réinitialiser l'apparence d'un thème n'efface plus les pastilles, mentions et étiquettes de vos fiches produit. La réinitialisation ramène les couleurs, la typographie, les boutons et les espacements à leurs valeurs par défaut, et vos pages et leur contenu ne sont pas affectés.

Lire l'article d'aide

E-commerce Amélioré

Mentions et étiquettes de carte avec vos propres mots

La mention sous le prix et l'étiquette au pied d'une fiche produit prennent désormais leurs mots dans la liste que votre boutique tient dans l'onglet « Étiquettes » de « Encarts ». Vous cochez les mots à afficher sur les fiches qui n'en portent pas.

Lire l'article d'aide

E-commerce Amélioré

Un produit peut porter plusieurs badges à la fois

Ajouter un badge à un produit conserve désormais ceux qu'il porte déjà, sauf si vous choisissez de les remplacer. Vous donnez un badge à un produit, à une catégorie ou à tous vos produits, et le renommer le réécrit sur chaque produit qui le porte.

Lire l'article d'aide

E-commerce Amélioré

Les articles de presse indiquent leur langue

Chaque article de presse enregistre désormais la langue dans laquelle il est écrit, et un article sans langue compte comme anglais.

Lire l'article d'aide

E-commerce Nouveau

Un argument de vente écrit une fois, pour plusieurs produits

Un argument de vente est une courte phrase, comme un atout clé, que vous écrivez une fois et donnez à un produit, à plusieurs ou à tous. Il sert à composer la description que les moteurs de recherche affichent pour ces produits.

Lire l'article d'aide

Une question sur l'un de ces changements ?

La page « Obtenir de l'aide » vous conduit au centre d'aide de votre produit et vous indique comment nous écrire.