Catalogue d’applications · Service client et centres d’appels
Support Queue Router
Returns the queue, priority level and suggested SLA for an inbound support ticket.
Ce que vous remplissez
L’application demande ces champs. Ce sont les mêmes à l’écran et par l’API.
Ticket bodyTexte long
ObligatoireSubject lineTexte court
FacultatifAvailable queuesTexte long
Facultatif
Le modèle qui l’exécute
Chaque application garde son propre modèle. Celle-ci tourne sur Ministral 3.
14 milliards de paramètresContexte de 256K jetonsTexte et image
Comment l’utiliser
-
1Étape
Ouvrez votre accès
Notre équipe ouvre votre projet ; l’application est dans le catalogue de votre espace.
-
2Étape
Remplissez ses champs
À l’écran, ou en envoyant les mêmes champs par l’API.
-
3Étape
Lisez la réponse, ou enchaînez
La réponse est conservée avec son usage, et peut alimenter l’étape suivante d’une chaîne.
Envie de cette application dans votre travail ?
Dites-nous les tâches à confier et nous ouvrirons votre accès.