Guide · Ultineo E-commerce
Préparer son catalogue pour vendre à l'étranger : structure, variantes, stock
Ce guide s'adresse au commerçant dont le catalogue s'est construit produit après produit et qui vend désormais dans plusieurs pays. Un tarif de livraison, un flux de produits, un acheteur qui choisit sa taille : tous lisent la même fiche produit. Vous saurez dans quel ordre la mettre au propre, et à quoi servira ensuite chaque champ.
Vérifié sur le produit en novembre 2026
Dans ce guide
1. Réunissez tout le catalogue dans un seul tableau
2. Rangez chaque produit dans une catégorie que l'acheteur ouvrirait
3. Retenez un seul mot pour chaque taille, chaque couleur et chaque marque
4. Créez un produit par version, et un groupe par article
5. Renseignez ce qui quitte la boutique : référence, poids, photo
À quoi sert chaque champ
- La catégorie
C'est le rayon où l'acheteur cherche un produit. C'est aussi par elle que vous choisissez ce qu'envoie un flux de produits.
- La référence
Un code par produit expédiable, jamais attribué deux fois. Il désigne le même produit dans un flux, dans un fichier d'entrepôt et dans une réponse à un acheteur.
- Le poids expédié
Les tarifs de livraison se fixent par tranche de poids. Tant que vous ne connaissez pas le poids de chaque produit une fois emballé, le prix de livraison payé par l'acheteur n'est qu'une estimation.
- Les valeurs d'une version
Taille, couleur, capacité : ce sont les mots qui distinguent deux versions. Un acheteur étranger se décide sur ces seuls mots, sans vous poser de question.
- La photo
On la regarde avant de lire quoi que ce soit, dans tous les pays. Un flux peut écarter un produit qui n'en a pas.
- Le chiffre du stock
Une promesse de livraison suppose que le produit est sur votre étagère. Un chiffre faux fait vendre ce que vous ne pouvez pas expédier.
1. Réunissez tout le catalogue dans un seul tableau
Avant de corriger quoi que ce soit, regardez l'ensemble. Réunissez le catalogue dans un tableau, avec une ligne par article qu'un acheteur peut commander : chaque taille et chaque couleur a la sienne. Ajoutez une colonne par information : catégorie, marque, référence, valeur de chaque caractéristique, poids une fois emballé, photo, stock.
Les cellules vides forment votre liste de travail. Si votre outil exporte le catalogue sous forme de fichier, partez de ce fichier. S'il en importe un, envoyez d'abord quelques lignes et lisez le résultat ligne par ligne : un fichier accepté ne prouve pas que chaque ligne a été modifiée.
Exemple. Une boutique d'articles de course à pied compte 240 lignes. Le tableau révèle 31 produits sans poids, 12 sans photo et 14 façons d'écrire neuf couleurs.
2. Rangez chaque produit dans une catégorie que l'acheteur ouvrirait
Les catégories sont des rayons. Nommez-les avec les mots que cherchent les acheteurs, pas avec ceux de la facture de votre fournisseur. Gardez une arborescence peu profonde : une famille, puis un rayon plus précis en dessous.
La catégorie servira de nouveau plus tard, quand vous choisirez ce que publie un flux de produits. Décidez dès maintenant quels rayons vous enverriez à un service d'achat.
Exemple. La boutique de course à pied avait « Chaussures », « Baskets » et « Chaussures de trail » au même niveau. Elle garde « Chaussures » avec deux sous-catégories, « Route » et « Trail », et déplace 46 produits.
Dans Ultineo. Dans Catégories, cliquez sur « Ajouter une catégorie », saisissez son Nom et cliquez sur « Créer la catégorie ». Pour un niveau inférieur, ouvrez la catégorie parente et, dans son onglet Sous-catégories, cliquez sur « Ajouter une sous-catégorie ». Dans Flux, la carte Sélection d'un flux permet de choisir « Seulement ces catégories » : cocher une catégorie inclut toute sa famille.
3. Retenez un seul mot pour chaque taille, chaque couleur et chaque marque
Un catalogue construit à la main contient « Marine », « bleu marine » et « Navy » pour une même couleur. Choisissez un mot par valeur et une liste par propriété. Écrivez l'unité une seule fois, dans la définition de la propriété, et non dans chaque valeur.
Faites de même pour les marques. Les acheteurs comparent les produits à l'aide de ces mots ; chacun doit donc avoir partout le même sens.
Exemple. La boutique de course à pied ramène ses 14 façons d'écrire les couleurs à neuf valeurs, chacune avec son code couleur. Une seule liste de tailles, de XS à XXL, sert désormais à tous les vêtements.
Dans Ultineo. Dans les Paramètres du catalogue, dans l'onglet Caractéristiques, cliquez sur « Ajouter un type de caractéristique », saisissez son Nom et, si vous le souhaitez, une Unité, choisissez « Tout le catalogue » dans « S'applique à », puis cliquez sur Ajouter. Cliquez sur Détail sur sa ligne, puis sur « Ajouter une valeur » : saisissez la Valeur et cliquez sur Ajouter, une fois par valeur. Le formulaire du produit propose alors ces valeurs sous forme de liste au lieu d'un champ de texte libre. Les marques se créent dans l'onglet Marques, avec « Ajouter une marque ».
4. Créez un produit par version, et un groupe par article
Décidez ce qu'est, pour vous, un produit. Une règle vaut dans tous les pays : un produit pour chaque version qui a sa propre référence et son propre stock. Rassemblez ensuite les versions d'un même article, pour que l'acheteur voie une seule page et un seul choix.
Classez les choix dans l'ordre où l'acheteur se décide, la différence principale en premier. Deux versions doivent se distinguer par leurs seules valeurs, sans qu'il faille lire deux descriptions.
Exemple. Une veste existe en quatre tailles et trois couleurs : douze produits, chacun avec sa référence et son stock. Un groupe, « Veste de trail », les réunit sur deux axes, la couleur puis la taille.
Dans Ultineo. Donnez d'abord sa valeur à chaque produit, dans son onglet Caractéristiques. Dans les Paramètres du catalogue, dans l'onglet Groupes, cliquez sur « Ajouter un groupe », saisissez son Nom et cliquez sur Ajouter ; cliquez ensuite sur Détail sur sa ligne puis, dans l'onglet Axes, sur « Ajouter un axe » : choisissez « À partir d'une caractéristique » dans Source, puis la Caractéristique et, dans Type, la manière dont votre boutique dessine les choix, et cliquez sur Ajouter. Dans l'onglet Produits du groupe, cliquez sur « Ajouter un produit », choisissez le Produit et cliquez sur Ajouter, une fois par version : votre boutique présente alors une seule page, avec une rangée de choix par axe.
5. Renseignez ce qui quitte la boutique : référence, poids, photo
Trois informations quittent votre boutique avec chaque produit. La référence le désigne dans un fichier d'entrepôt, dans un flux et dans le message d'un acheteur. Le poids détermine le prix de sa livraison : pesez le produit emballé, tel qu'il part. La photo le représente partout où une liste n'affiche aucun texte.
Renseignez ces trois informations avant tout autre détail. Notre guide consacré à la livraison à l'étranger explique comment passer des poids aux tarifs ; notre guide consacré aux flux de produits traite du produit sans photo.
Exemple. Les 31 produits sans poids sont pesés en un après-midi : une paire de chaussures dans sa boîte, 1,1 kg. Chaque référence suit le même modèle : TRJ-BLU-M désigne la veste de trail bleue en taille M.
Dans Ultineo. Dans l'onglet « Vue d'ensemble » d'un produit, cliquez sur Modifier : « Modifier le produit » contient la « Référence (SKU) », le « Poids expédié (kg) », la Catégorie et la Marque. Dans Expéditions, les « Tarifs de livraison » d'une zone se renseignent pour chaque tranche de poids. Les images s'ajoutent depuis l'onglet Images du produit ; dans un flux, la règle « Produits sans photo » propose deux choix : Écartés ou « Utiliser une photo du même groupe de produits ».
6. Comptez votre stock, puis gardez des chiffres justes
Comptez ce que vous détenez, version par version, et corrigez chaque chiffre avant d'ajouter un pays.
Fixez ensuite deux règles. Qui enregistre chaque arrivée et chaque perte, le jour même ? À partir de quel niveau un produit est-il signalé, pour vous laisser le temps de réapprovisionner avant la rupture ? Réglez ce niveau d'après le délai de votre fournisseur.
Exemple. L'inventaire dénombre 7 vestes bleues en taille M là où le chiffre en annonce 10. Le commerçant enregistre l'écart et fixe l'alerte à 4 unités, parce que le fournisseur livre en trois semaines.
Dans Ultineo. Dans l'onglet Stock d'un produit, cliquez sur « Enregistrer un mouvement » : renseignez le Grade, le « Type de mouvement » (Entrée ou Sortie), la Quantité et l'Entrepôt, puis cliquez sur Enregistrer. Cliquez sur « Modifier le seuil » pour définir le « Seuil de stock bas » : quand le stock atteint ce seuil ou passe en dessous, le produit affiche un avertissement « Stock bas » dans votre espace de travail ; aucun e-mail n'est envoyé. Dans Commandes, l'onglet « En attente de stock » présente les commandes payées qui ne peuvent pas prendre leur stock.
7. Ne mettez en vente que ce qui est complet
Fixez une règle et tenez-la : un produit n'est mis en vente que lorsque sa catégorie, sa référence, son poids, sa photo et son stock sont renseignés. D'ici là, il reste à l'état de brouillon.
Lisez ensuite le résultat comme le ferait un inconnu : ouvrez une catégorie, choisissez une version, lisez sa page. Recommencez à l'arrivée de chaque nouvelle collection : un catalogue se dégrade un produit après l'autre.
Exemple. Au bout d'une semaine, 228 des 240 lignes sont complètes. Le commerçant suspend les 12 produits sans photo, fait réaliser les prises de vue, puis les réactive un à un.
Dans Ultineo. Un nouveau produit est enregistré comme brouillon : votre boutique ne le vend qu'une fois que vous l'avez activé. Dans l'onglet « Vue d'ensemble » du produit, cliquez sur Activer pour le mettre en vente, ou sur Suspendre pour retirer de la vente un produit actif, puis sur Confirmer.
Aide-mémoire
Avant de vendre ce catalogue à l'étranger
- 1. Réunissez tout le catalogue
Un tableau, une ligne par article qu'un acheteur peut commander, une colonne par information.
- 2. Donnez une catégorie à chaque produit
Des rayons nommés avec les mots que cherchent les acheteurs, une famille et un niveau en dessous.
- 3. Gardez un mot par valeur
Une liste par propriété, une orthographe par marque, l'unité écrite une seule fois.
- 4. Regroupez les versions
Un produit par taille ou par couleur, un groupe par article, la différence principale en premier.
- 5. Renseignez référence, poids, photo
Une référence jamais réutilisée, le poids une fois emballé, en kilogrammes, une photo principale.
- 6. Comptez, puis vendez ce qui est complet
Corrigez chaque chiffre après un inventaire, fixez un niveau d'alerte et laissez en brouillon les produits incomplets.
Pour aller plus loin
Préparez votre catalogue avec Ultineo E-commerce
Envoyez votre demande : notre équipe étudie chacune d'elles avant l'ouverture du compte.
Questions
Oui, sur autant de niveaux que nécessaire : choisissez une « Catégorie parente » en créant une catégorie, ou ouvrez une catégorie et cliquez sur « Ajouter une sous-catégorie ». Le menu des catégories de votre boutique affiche vos catégories principales et leurs sous-catégories directes.
Oui, quand chaque taille ou couleur est un produit à part entière, rassemblé avec les autres dans un groupe de produits. Chaque produit tient son propre stock, enregistré dans son onglet Stock ; le groupe ne fusionne pas le stock de ses versions.
Non. Un groupe réunit des produits qui existent déjà : créez un produit par version, puis ajoutez chacun d'eux dans l'onglet Produits du groupe. Un produit appartient à un seul groupe à la fois.
Oui. Un produit peut être proposé en cinq grades au plus (N, A, B, C et D), chacun avec son propre prix et son propre stock, sous une seule référence. Ouvrez le produit et ajoutez chacun d'eux avec « Ajouter un grade ».
Oui. Dans l'onglet Entrepôts de Produits, cliquez sur « Ajouter un entrepôt ». Votre boutique a toujours un entrepôt principal ; « Transférer du stock », dans l'onglet Stock d'un produit, déplace des unités d'un entrepôt à un autre sans modifier le stock total du produit.
Suspendre cache un produit à vos clients sans rien perdre : il reste dans votre espace de travail avec ses informations, et vous le remettez en vente avec Activer. Supprimer le retire de vos listes et de votre boutique.